INCHIESTA ESCLUSIVA Le agenzie che promettono di ridurre i debiti agli italiani
Sempre più persone faticano a pagare i
debiti. Svariate società (come Agenzia Debiti) promettono di ridurre le
pendenze. Ma è davvero così? VIDEOINCHIESTA
Debiti. L’incubo di tanti italiani. E se ci fosse il modo di
abbatterli affidandosi a dei professionisti? Se cliccate su Google
"agenzie debiti" vedrete in un attimo comparire una pagina intera di
soluzioni e slogan: "Come rateizzare i debiti", "Per proteggere il tuo
patrimonio dai debiti", "Come non pagare i debiti".
Aprendo poi la descrizione di alcune agenzie la promessa è
ancora più allettante: è possibile ottenere uno sconto sul debito del
70% in meno. Il panorama non cambia se ci spostiamo sui social network.
Uno per tutti, Facebook, dove proliferano profili di agenzie e affini. E
in effetti secondo gli ultimi dati pubblicati dall’Adnkronos sono oltre
300mila le persone che si rivolgono alle agenzie di debiti, società che
promettono di liberare dalla stretta dei creditori in cambio di una
piccola o grande percentuale.
è dunque questa la soluzione ai problemi di tanti italiani? Secondo i consumatori non è proprio così (guarda il video).
Per il presidente dell’Adusbef, Elio Lannutti, si tratta di un
business "sull'angoscia e sulla disperazione" e che "rischia di far
passare il debitore dalla padella alla brace". Perplessità anche da
parte di Adiconsum che attraverso un comunicato dal titolo Crisi. La bufala delle agenzie di debito
fa sapere di aver inviato una lettera al ministro degli Interni per
chiedere la regolamentazione di queste agenzie. "Potrebbero fornire un
aiuto alle famiglie in difficoltà – spiega nella nota Pietro Giordano,
segretario generale di Adiconsum - ma così come sono organizzate in
Italia, rischiano di aumentare, invece che ridurre, le difficoltà in cui
versano le famiglie". E le dirette interessate? Le agenzie? Cosa
dicono? Si difendono e spiegano che l’attività di una agenzia del debito
è quella di assistere e tutelare il debitore mediante attività di
negoziazione, transazione, rateizzazione, mediazione e difesa legale con
l’obiettivo di ottenere una riduzione del debito.
Il caso
Vi riportiamo l’esperienza di una signora che si è rivolta ad una
agenzia di debiti e pur avendo speso oltre 1000 euro non ha risolto i
suoi problemi. "Mi ha contattato una signora – racconta l’avvocato
Fabrizio Bruni, responsabile 'Progetto consumatori' dell’ordine avvocati
di Roma - la quale aveva ricevuto, essendo protestata, un sms da un
numero sconosciuto di una determinata agenzia di debiti. La signora li
ha contattati telefonicamente, ha esposto la sua problematica ed è stata
poi successivamente richiamata dall’agenzia. Le è stata inviata una
piccola comunicazione con la quale le è stata richiesto il pagamento di
una somma di circa 350 euro per ottenere il plico informativo. La mia
assistita ha pagato questa somma ed ha ricevuto il plico con all’interno
oltre che le informazioni anche delle cambiali da sottoscrivere per
poter svolgere le attività. L’importo complessivo superava i
milleduecento euro. Dopo diversi mesi che aveva fatto questi invii, e
quindi con le cambiali sottoscritte, la signora non ha ricevuto più
nessuna notizia e si è rivolta al mio studio per essere tutelata".
La denuncia di Adusbef
"Abbiamo denunciato – afferma Lannutti - i comportamenti di Agenzie
Debiti che stanno proliferando con la crisi perché promettono di ridurre
i debiti, con un particolare, ti chiedono subito 390 euro per
verificare la situazione debitoria, come se il debitore non lo sapesse.
Dopo di che bisogna firmare delle cambiali, due-tremila euro, pagare
altri soldi e nonostante questo non garantiscono che ti abbattono il
debito. Abbiamo anche fatto una segnalazione all’Antitrust che ha aperto
un’istruttoria per violazione del codice del consumo. Non si può dire
ti prometto che ti abbatto il debito del 70% se non si mantiene questa
promessa. Quattro interrogazioni parlamentari, un intervento al governo
infine il Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti presso il
ministero dello Sviluppo economico dove ci sono sedici associazioni
affronterà il caso".
La risposta di Agenzia Debiti
"Ci sembra doveroso - afferma Agenzia Debiti in una nota stampa -
rispondere alle ingiuste accuse mosse nei confronti delle agenzie del
debito da parte dell’associazione di consumatori Adusbef. (…) Veniamo
accusati di prospettare una riduzione del debito del 70% senza poi
raggiungere il risultato. Ebbene, le transazioni con le banche e le
società finanziarie esistono da quarant’anni in Italia: trattasi dei
cosiddetti accordi a saldo e stralcio del debito che vengono realizzati
da professionisti provenienti da banche e società di recupero crediti
che conoscono bene la materia. I successi che i nostri professionisti
ottengono sulle transazioni sono veri e dimostrabili con sconti che
possono arrivare anche al 70%, senza considerare i casi di maggior
risparmio per richieste di somme non dovute.
A volte, si sono verificati casi di totale annullamento di
cartella esattoriale oppure di completo azzeramento del debito nei
confronti di banche o finanziarie in ragione della illegittima
richiesta di interessi e spese non dovute (…)". (leggi la replica completa)
La lettera di Adiconsum
"Purtroppo in Italia, come in altri Paesi, invece di adottare sistemi
solidaristici e la ristrutturazione del debito – dichiara Giordano - si
sono create società alla ricerca solo del profitto ad ogni costo.
Adiconsum non condivide tale modello di debt agency, visto che prevede,
di norma, il pagamento di una 'fee' iniziale a fondo perduto da parte
del consumatore a prescindere dall’attività che sarà svolta, nessuna
analisi preventiva della situazione e il ricorso a più consulenti
(finanziario, fiscale, legale, ecc.), ognuno dei quali dovrà essere
pagato, anche a fronte di risultati parziali e/o non risolutivi. Per
questi motivi – conclude Giordano - Adiconsum si è rivolta direttamente
al ministro degli Interni chiedendo la regolamentazione delle debt
agency". Queste, secondo l’associazione, dovrebbero: sottostare a
specifici obblighi di legge in tema di onorabilità e professionalità;
essere iscritte in albi/elenchi ad hoc; essere sottoposte a vigilanza e
sanzioni e avere onorari predeterminabili e predeterminati.
Tema anterior
Primer 