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General: Mi pc anda mal
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Respuesta  Mensaje 1 de 5 en el tema 
De: OrquideaRuth  (Mensaje original) Enviado: 20/08/2013 03:53
Chicas mi pc anda mal, se apaga a cada rato, o se atora, voy a llevarla a que me la arreglen, por favor no se asusten xq noi me ven, no crean las abandone, es qeu esto no me va, regresare en esta misma semana...:)


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Respuesta  Mensaje 2 de 5 en el tema 
De: Ŝίζŗő5 Enviado: 20/08/2013 17:38
Hola OrquideaRuth, yo probaria  esto que te pongo antes de llevar el PC a reparar. 

Si ya  estamos infectados de un virus, un espia, adware .. etc., lo que debemos saber son los sintomas no es imposible detallar con exactitud, pero si hay pequeños sintomas que podemos notar.

El ordenador se relentiza, los programas tardan en abrirse, y en ejecutar el trabajo.
La conexión de la red es más lenta (notamos que las páginas tardán más en abrirse)
El tamaño de algunos archivos ha aumentado sin que tengamos nada que ver en ello.
El disco duro ha reducido su espacio.
El PC hace cosas extrañas, se abre la disquetera, suenan sonidos extraños o nos manda mensajes raros, (entre otras cosas).
Hay programas que se inician solos, se cierran inexplicablemente o se bloquean más de la cuenta.
Se instalan cosas que nosotros no hemos instalado (barras de herramientas, iconos en el escritorio o páginas web.. etc)
Nuestra página de inicio ya no es google ( se ha cambiado misteriosamente).
Esto son algunos de los ejemplos más comunes aunque cada virus puede hacer cualquier cosa para lo que este programado. Pero que el ordenador de repente vaya más lento esto ya es un claro mensaje de que hay que actuar.
Desactivamos restaurar sistema, para que sirve hacer esto, pues porque allí se guardán puntos de restauración a un estado anterior del sistema y quedán tanto los archivos buenos como los malos en la memoria, el antivirus lee esa memoria, una y otra vez nos detectará lo que quizás ya ha eliminado y sólo existe en un punto de restauración.También sirve por si tenemos que restaurar nuestro sistema, si eliminamos un virus, pero luego restauramos sistema también restauraremos el virus. Con lo cual la restauración no nos sirve de mucho. Así  antes de eliminar virus hay que ir a MiPc, clicar sobre el con el botón derecho del ratón y luego sobre propiedades, en la petaña restaurar sistema , activamos la casilla (desactivar restaurar sistema de todas las Unidades)



 Nos dirijimos al navegador y borramos cookies , archivos temporales e historial, por qué ? todos esos archivos son rastros visibles de nuestras visitas en la red  pueden hacer un seguimiento por lo que nos deshacemos de algunos indeseables.



en el navegador escogemos herramientas y allí opciones de internet y en la pantalla que nos sale clicamos a eliminar cookies , archivos temporales y borrar historial.



Escaneamos a modo de fallos y sin conexión a la red. porque algunos virus, espias , adwares y troyanos están activos en ese momento algunos dependen de la conexión y otros se cargán junto a windows al iniciarse,  con lo que es más fácil poder eliminarlos si no están activos en ese momento,  a modo de fallos no hay conexión en la red, ni se cargán los programas que inician junto a windows .

Para eso reiniciamos el ordenador y antes de cargarse el sistema pulsamos la tecla F8, en el menú que nos saldrá, escogemos modo seguro y aceptamos con enter (recordar que hay que hacer servir las flechitas de arriba y abajo porque hasta que no inicia windows no funciona el ratón).



Cuando se haya cargado el sistema lo primero es borrar todos los temporales. ( hemos borrado unos cuantos pero desde esa opción no elimina todos, y en los temporales de internet pueden esconderse espias y demás virus) así que todos fuerá .(esto hay que hacerlo en modo seguro) de lo contrario no nos dejará borrarlos todos, nos dirigimos a inicio, en ejecutar escribimos esto % temp% y aceptamos, nos abrirá la carpeta de los temporales y alucinaréis con todo lo que hay allí, sólo en un día yo he acumulado varios cientos, así que todo fuerá, en el menú Edición click sobre seleccionar todo y pulsar la tecla supr.

Algunos antivirus no suelen eliminar los troyanos, para eso suelen haber programas + especificos para hacerlo como el Spybot-S&D , clica en el nombre y lo descargas, tambien podras ver un tutorial de como utilizarlo, una vez hecho eso lo actualizas y entonces lo escaneas a modo de fallos y sin conexión a la red y tambien desconectas el router.
Tambien puedes exponer lo que te pasa con el PC AQUI.
Un Saludo.
 
Ŝίζŗ-5

Respuesta  Mensaje 3 de 5 en el tema 
De: OrquideaRuth Enviado: 21/08/2013 16:50
Sigros, muy buen explicación, le voy a sacar copia a lo que mandaste y así con copia en mano ir paso a paso...Muy agrade3cida, gracias x tu respuesta y ayuda...

Respuesta  Mensaje 4 de 5 en el tema 
De: OrquideaRuth Enviado: 21/08/2013 18:00
Graciassssss...ya lo hice y me va mejor, ahora te queiro preguantar...mi pc eta llena de polvo y tengo un aire comprimido especial para aparatos electronicos, es un bote de 175ml...tu crees que yo misma pueda ahcerlo?..espero tu respeusta y disculpa las molestias...:)

Respuesta  Mensaje 5 de 5 en el tema 
De: Ŝίζŗő5 Enviado: 22/08/2013 19:36

Hola OrquideaRuth me alegro que hayas resuelto el problema que tienes con el PC, a lo que me preguntas de sacar el polvo del PC mi respuestas es que si.

Supongo que tienes un PC de sobremesa (torre), si es un portátil te aconsejo que hagas absolutamente nada, por lo general suelen ser 2 laterales, sacas unos tornillos que suelen estar por detrás (si en ese lateral ves que te encuentras las placas del PC abres el otro lateral, que tendrás más espacio) para poder echar el aire comprimido que tienes, eso se tendría que hacer como mínimo 1 vez al año pero casi nadie lo hace, es un mantenimiento que aunque parezca que es una tontería lo que se hace es eliminar los ácaros que están dentro de la torre y así evitar recalentamientos innecesarios y que circule el aire mas libremente .

Procura que entre los componentes del PC y el aire que eches haya un espacio a fin de evitar que alguna conexión por la presión del aire se suelte.

Si utilizas una brocha como dicen en el Youtube que te expongo más abajo, la brocha que no contenga ninguna parte metálica que pueda rozar  con los componentes, antes de hacer nada de limpiar vas y tocas cualquier grifo de casa así eliminas la electricidad estática de tu cuerpo. Sobre todo antes de hacer nada tienes que desconectar el PC de la corriente eléctrica.

Como limpiar tu ordenador por dentro,pincha en el enlace: http://www.youtube.com/watch?v=aqKKP5CqQN0 

Si tienes alguna duda puedes entrar en el enlace que te puse y exponerla.

 

Un saludo

 
 

Sigro-5

 



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