Ruth, para que no ocurra esto hay que quitar que windows update, ponga actualizaciones sin nuestro permiso.
Entra en panel de control, busca sistema y seguridad,
ahora entra en windows update, a la izquierda de la pantalla,
entra en cambiar configuracion, y hay pon lo lo mismo que te indico en esta imagen...Imagen arriba
Tema anterior
Primer 