¿Como lo elimino?
Lamentablemente es mas difícil hacerlo que decirlo, la solución es muy obvia, si tienes los archivos lo que tienes que hacer es sobre-escribirlos, pero si no los tienes?? -pasa comúnmente- tienes que abrir cada archivo y borrar el código, si, ARCHIVO POR ARCHIVO, pero si tu hosting ofrece o tienes contratado algún servicio de respaldo automático -HostDime incluye el servicio de respaldo automaticamente Gratis- puedes restaurar una copia solo de los archivos infectados.
Pero si eres cliente de HostDime hay buenas noticias, lo unico que tienes que hacer es enviarnos un ticket notificando la infección y nosotros hacemos el trabajo sucio por ti =) contamos con un equipo de expertos en seguridad que están a tu servicio. WOW!
Pero OJO, de nada sirve desinfectarte si primero no limpias la PC desde donde te conectas al FTP, no importa cuantas veces desinfectes tus archivos del FTP, si no limpias tu PC cada vez que te conectes se infectaran, te recomendamos lo siguiente:
- Instala hijackthis en tu PC para buscar cualquier troyano
- Cambia todas las contraseñas de acceso a tus cuentas FTP y del sitio en general
- Evitar conectarte a tu FTP desde computadoras publicas.
A menudo nuestros clientes piensan que el servidor donde esta su pagina tiene el virus, pero no es asi, el virus esta en la propia PC de nuestros clientes.