Hola alguien sabe a donde le debo de dar o que programa puedo bajar para que mi computadora funcione bien, ya que tengo 12MG. y sin embarco cuando entro tarda mucho en descargarse los programas que tengo,  Cuento con vuestra ayuda, ya sé que no hago más que preguntar, y perdonarme pero es que me pasa últimamente de todo, como por ejemplo,  antes entra en hotmail, sin poner mi dirección y mi contraseña ahora me pide mi nombre y mi contraseña la pongo y no puedo entrar y lo mismo me pasa con yahoo. que cambié la contraseña y ahora no puedo entrar con la nueva ni con la antigüa, y es que creo que alguien está utilizando mi computadora, porque una de las veces abrir, y me vino para formatear sin más y más por la mitad, y tuve que formatearlo, y cuando llegaba al codigo, se me cerraba y me volvia a repetir otra vez de nuevo y así unas cuantas veces. y el caso es que no sé el motivo, de porque me vino el de formatear donde pone tardará 39 segundos y formatee su computadora. y os vuelvo a repetir perdonar por poner tantas preguntas pero es que estoy preocupada, además después de formatearlo, se me quedaron los programas de internet explore, el mensenger, y el de yahoo, la impresora, el scaner,y es que además me salió en la pantalla, el nombre de Sagitario Negro, que es un grupo de Gabito, cosa que yo no tenía antes, en mi escritorio.y es que de verdad que estoy preocupada, por eso os pido ayuda. y os vuelvo a repetir perdonarme por poner tantas preguntas y es que necesito solucionar estos problemas. Gracias y cuento con vuestra ayuda.

 

Vuestra amiga, que tiene problemas con su computadora.