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Respuesta  Mensaje 1 de 4 en el tema 
De: moriajoan  (Mensaje original) Enviado: 29/12/2011 18:09
SALUDOS AMIGOS Y FELIZ AÑO:
TENGO UNA AMIGA QUE PARECE LE HAN ROBADO SU CORREO DE HOTMAIL, PUES
LLEVA COMO VARIOS DIAS Y NO HAY FORMA DE PODER ENTRAR NI EL PRINCIPAL Y EN OTROS
QUE TENÍA ¿SABRIA ALGUIEN DECIR QUE SE PUEDE  HACER EN ESTOS CASOS?.
GRACIAS ANTICIPADAS.
JOAN


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Respuesta  Mensaje 2 de 4 en el tema 
De: JORGE 3D Enviado: 02/01/2012 04:09
Supongo que, si no puede ingresar a los grupos donde esta registrada, tampoco puede ingresar a la pagina principal donde esta la lista de sus grupos al que participa y ademas tampoco puede ingresar a su correo.
¿Habra probado todo esto que estoy mencionando?,

Si la respuesta es si: entonces podemos pensar que le robaron el correo.

Si la respuesta es no: Creo que deberia primero hacer todas las pruebas y luego tomar alguna determinación.-


Respuesta  Mensaje 3 de 4 en el tema 
De: SusyMar Enviado: 02/01/2012 15:14
Creo que lo que se produce es un robo de contraseña eso le paso y pasa a varios usuarios de hotmail. En este caso generalmente el robo o jakeo de contraseña es para el envio de spam, y windows live bloquea la cuenta y con algunos pasos a seguir la cuenta se podria recuperar.. Seria interesante saber que aviso tiene cuando intenta abrir sesion de hotmail . Lo que no me queda claro es si no puede entrar a sus bandejas de entrada de hotmail o en los grupos de GG.
 
Si fuera que no puede iniciar sesion en hotmail tendria que ingresar en
 
https://account.live.com/resetpassword.aspx y ver si siguiendo los pasos puedes recuperar la cuenta.
 
Hay que responder varias preguntas sobre la cuenta en cuestion pero bueno hay que intentarlo a ver si se recupera.

Respuesta  Mensaje 4 de 4 en el tema 
De: MARYA Enviado: 06/01/2012 23:46
Joan!!
A mi tambien me paso con la cuenta de homenaje,pero sabes???
Reclame a Hotmail,me pidieron un monton de datos para ver si realmente era mia la cuenta,hasta tuve que dar un numero de movil para que me enviaran la clave,y al final recupere mi cuenta,cuesta un poquito pero se puede recuperar.
Abrazos de tu amiga
Marya


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