Buenas taardes, necesito me hubiquen, saben tengo problemas con una makina, eldia de ayer la encendi, cargó todo bien, pero se quedó pegada, asi q la apage directamente del cpu, y al momento de encenderla me aparecia una pantalla negra y leugo me ponia unas letras blancas en la parte de abajo q decia q habia ocurrido un problema, q no se podia iniciar el windows y que era necesario intruducir el cd rom para iniciar la reparación q tecleara la letra R.

 

Yo no se nada de ese problema y me gustaria q me hubicaran para ver mas o menos q es lo q no le sirve a mi pc para que el tecnico no me vaya a decir q es otra cosa.

 

Porfis les agradeceria el apoyo.

 

Jen