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General: Problemas con el Messenger
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| De: Paco (Mensaje original) |
Enviado: 21/01/2010 11:40 |
NO PUEDO ABRIR WINDOWS LIVE MESSENGER.
Durante un tiempo me ha venido saliendo esta ventana sin saber por qué
Creí que el problema era del inicio de sesion y borré la serie de numeros que aparece en Cambiar el nombre de este lugar.
A partir de ahí cuando intento abrirlo me aparece esta otra ventana que no lleva a ningun sitio
También me ha aparecido esta otra.
En definitiva que ya no sé ni donde estoy. Lo que pretendo es clicar en el icono de Windows Messenger y que me aparezca la ventana donde estan mis contactos y la opcion para ir desde ahí al correo de Hotmail.
Si alguien me puede ayudar se lo agradezco
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De: -Lily- |
Enviado: 21/01/2010 14:43 |
Hola Paco, buscando en San Google, he encontrado lo siguiente:
Pues muy posiblemente porque la aplicación de hotmail (te pasa en hotmail.com o en el messenger????) detecta que tu correo se ha abierto dos veces desde sitios diferentes. Puede que alguien haya robado/descubierto tu contraseña (viendote, con un troyano, un keylogger, etc).
Pasa un antivirus actualizado, utiliza malware antibites también, instalate un antivirus y un firewall (si no los tienes ya) y cambia tu contraseña de correo a una alfanumerica bastante larga (combinación de letras y números).
............................................................................................................................
Otra respuesta
Hola;
Es posible que tu navegador no renueve las cookies, por tanto, se quedan grabadas las de la sesion anterior....
En el Internet Explorer, prueba lo siguiente:
- Menú Herramientas->Opciones de Internet
- En la pestaña de Opciones Avanzadas, pincha en el boton "Restaurar Configuración avanzada"
Guarda los cambios y cierra todo, incluido el navegador...
Otra cosa que puede suceder es que alguien más sabe tu usuario y contraseña y está accediendo a tu cuenta desde otro ordenador.... Para esto, te recomiendo que cambies la contraseña.-
Vamos a ver, si entre todos, te damos la solución
Un abrazo
Lydia
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De: Paco |
Enviado: 21/01/2010 15:27 |
No puedo cambiar la contraseña porque no tengo acceso. Antes tendria que abrir el Messenger y ese es el primer problema, que no lo puedo abrir. |
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De: Paco |
Enviado: 21/01/2010 17:37 |
Bueno he conseguido abrir Messenger y he cambiado la contraseña, pero me sigue apareciendo el aviso de que he iniciado la sesion en dos sitios distintos. |
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De: -Lily- |
Enviado: 21/01/2010 20:12 |
Son respuestas de foros
ESPERO PODER AYUDARLES EN LA SOLUCION A SU PROBLEMA:
MIREN A MI ME PASABA LO MISMO_
Y ESTA ES LA SOLUCION___
VAYAN A LA BARRA DE TAREAS DEL ESCRITORIO
AHORA BUSQUE ALLI EL --ICONO-- DE WINDOWS LIVE MESSENGER--- OSEA MEJOR DICHO POR EL LADO DE DONDE SE ENCUENTRA LA HORA DE TU PC....
DEN CLICK DERECHO SOBRE EL ICONO Y LE DAN --SALIR--
AHORA VAYAN A:
--- INICIO ---
TODOS LOS PROGRAMAS >>>
WINDOWS LIVE >>>
(despues alli)
click derecho sobre --- WINDOWS LIVE MESSENGER ---
--PROPIEDADES--
(en la ventana que se abre de --- PROPIEDADES DE WINDOWS LIVE MESSENGER --- )
(damos click en la pestaña)
--- COMPATIBILIDAD ---
(de ahi damos en )
----modo de compatibilidad--------------------------
(damos ,aceptar, osea click sobre el "cuadrito" ¨^ para que quede chuliado^¨ /si ya lo esta pues lo dejamos asi/) >>>EJECUTAR ESTE PROGRAMA EN EL MODO DE COMPATIBLIDAD PARA:
Y LE DAMOS__
>>WINDOWS 2000<<<<
(por ultimo le damos)
>>>ACEPTAR<<<
HE INICAMOS --SESION-- de >>>> WINDOWS LIVE MESSENGER <<<<
Y LISTO SOLUCION A ESE EXTRESANTE PROBLEMITA
BUENO ME DESPIDO ESPERO LES HAYA SERVIDO MI APORTE
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Hola mira quizas esto pueda ayudarte:
abres la ventana de inicio de sesion
luego vas a >>>>HERRAMIENTAS<<<<
despues pinchas click en >>>>OPCIONES<<<<
luego vas a >>>>CONEXION<<<<<
vas luego a donde dice en configuracion de conexion y le das click en
>>>>CONFIGURACIONES AVANZADAS<<<<
en la ventana que se abre aparece alli
TCP
SOCKS
HTTP= ____aqui___ le das click en >>>>PROBAR<<<<<
esperas que se haga la prueba le das >>>>ACEPTAR<<<<
haces luego la prueba de
>>>>TCP<<<< en la misma ventana, osea la primer prueba igualmente le das en >>>>PROBAR<<<<
esperas das >>>>ACEPTAR<<<< nuevamente >>>>ACEPTAR<<<< y de nuevo >>>>ACEPTAR<<<<
y por ultimo intentas de nuevo iniciar sesion
veras que podras iniciar NORMALMENTE
Si entran Sigro y Tiet, ellos te ayudarán mejor
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De: Ŝίζŗő5 |
Enviado: 21/01/2010 22:07 |
Hola Paco vamos a hacer una cosa haber si es esa la solucion OK.
Inicio >Panel de cotrol >Agregar quitar programas >herramienta de carga de windows live (hay veras varias cosas en donde pone: haga clic aqui para obtener información del soporte clicas y veras q sale un cuadro de dialogo donde pone reparar clicas hay q lo repare) una vez hecho eso te sales del agregar quitar programas y reinicias, haber si asi lo solucionas). Si no lo solucioas nos vuelves a poner otro post OK.
Haa gracias Lily- por tu generosidad, pero tus aportes son tan buenos como los mios.
Un pequeño comentario después de la lectura es muy apreciado, por lo tanto la próxima vez que leas un mensaje, te rogamos que dejes tu apreciado comentario, o tu simple firma ya que asi sabremos que estas aqui
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mira la hora y el mes haber si lo tienes bien,si no te funciona lo de reparar , que te dice sigro,intentalo vorviendo a un estado anteriol,con la contraseña que tenias antes,y si no desistalalo y lo instalas otra vez |
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De: Paco |
Enviado: 22/01/2010 08:50 |
Lily, he probado las dos opciones que me das Y TODO SIGUE IGUAL.
Sigro, tu recomendación no la he podido probar porque me voy a Inicio/Panel de control/Agregar o quitar programas y NO ENCUENTRO LA OPCION "HERRAMIENTA DE CARGA DE WINDOWS".
Montse, posiblemente la solucion sea desinstalr el programa y volverlo a instalar, pero antes esperaré por si Sigro me aclara mi duda y lo puedo solucionar sin tocar el programa.
Por si os sirve de orientación, en una de las pruebas me ha aparecido esta ventana que no habia salido anteriormente
Muchas gracias a todos
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De: tiet |
Enviado: 22/01/2010 19:32 |
Es raro eso que te pasa, no abririas sesion en otro Pc diferente ? de todas formas, en el último post que pusiste veo la opción de cerrar sesion en otras ubicaciones, tilda ahí a ver que pasa.
tiet
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De: Paco |
Enviado: 23/01/2010 08:22 |
No, no he abierto sesion en ningun otro sitio.
He clicado en Cerrar sesión y ha desaparecido esa ventana y no ha vuelto a aparecer más, pero sigue apareciendo la que dice que he iniciado sesion en dos sitios a la vez. |
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De: tiet |
Enviado: 23/01/2010 14:41 |
Lo que yo haría ; ( doy por supuesto que usas XP )
Quitar la version de Mensenger que pusiste, me imagino la 8 o mas...
Asegurarme que no esté vigente la versión de Mesenger que por defecto lleva el Xp si no la eliminaste, hacerlo, panel de control>Agregar o quitar Programas>Agregar o Quitar Componentes de Windows. ( eso podría interferir con lo que dices )
Descargar e instalar el messenger 7, es la versión que considero mas estable hasta el momento.
Con esto deberia ir bien, a no ser que hubiera quedado un " enganche " en el registro memorizado, hay que tener en cuenta que a pesar de las actualizaciones que salen, surgen incompatibilidades que nos vuelven locos entre los mismos programas de microsoft, por eso yo soy partidario de que si algo funciona, no tocarlo a no ser que sea imprescindible.
Eso no es demasiado complicado, el formateo si da mas pereza.
tiet
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De: Ŝίζŗő5 |
Enviado: 23/01/2010 23:25 |
Hola de nuevo Paco mira te pongo ua imagen donde puedes ver lo de herramienta de carga de wind. live
Si no encuentras esa opcion quizas tengas algo q se refiera a windows live mesenjer o wind. live , clicas en ello y mira si te da la opcion de reparar.
Otra cosa q podrias mirar es esto Inicio>panel de control>opciones de internet> Pagina principal hay veras un dibujo de una casa, me podrias decir que es lo q tienes pueso hay.
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De: Paco |
Enviado: 24/01/2010 11:10 |
Hola Sigro. Contesto a tu mensaje y después voy a poner otro explicando las complicaciones que tengo porque cada vez veo esto peor.
Efectivamente tengo la Herramienta de carga de Windows Live
pero si clico en Cambiar no me da ninguna opción.
En cuanto a Inicio/Panel de Control/Pagina principal, esto es lo que tengo
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De: Paco |
Enviado: 24/01/2010 11:25 |
Ayer itenté a hacer lo que me aconsejaba tiet pero es evidente que lo hice mal porque me desapareció el Messenger y el Explorer.
El Messenger lo he vuelto a instalar y funciona aunque sigue apareciendo el aviso de he iniciado la sesion en dos sitios.
En cuanto al Explorer bajé e instalé Internet Explorer 8 pero el problema es que tengo este icono en Inicio (el mismo que en el Escritorio)
y cuando lo abro me aparece la pagina de Explorer diciendo que los complementos estan deshabilitados
Entonces voy a Herramientas/Administracion de complementos, donde me aparece esto
Y como todo está habilitado, o eso parece, no tengo ni idea de lo que hay que hacer.
Total que cada vez que toco algo estropeo eso y lo anterior, así que hacedme el favor de decirme lo que tengo que hacer a ver si termino con esto de una santa vez y no rompo nada más.
No hace falta que os diga que os estoy muy agradecido por vuestra ayuda.
Paco |
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De: Ŝίζŗő5 |
Enviado: 24/01/2010 17:46 |
Hola de nuevo Paco mira no se de donde te as podido descargar ese I.Explorer pero es sin complementos por eso quizas no te de la opcion de reparar.
Mira AQUI pone lo q es el I.Exp. 7 sin complementos es lo mismo q para el 8 q tu te as instalado.
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De: Paco |
Enviado: 25/01/2010 08:40 |
Gracias Sigro, he ido al enlace que me mandas y siguiendo el informe he solucionado lo de los complementos.
Solo se trataba de ir a Inicio/Ejecutar y escribir iexplorer. |
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