windows vista/impresora - Ayuda_Informática

me han puesto el nuevo windows y no logro que me acepte la impresora que tengo....hp deskjet 3420.

hemos hecho todo lo que hemos podido, pero nada....ni con el disco que traía ni descargando controladores de la red.

tendré que comprarme otra?

es lo que tiene esto de la rapidezzzzzzzzzzzzzzzz

gracias y un saludo muy cariñoso.

Hola hestia es el windows vista o el windows(7)seven puesto q no son lo mismo.

Estas nerviosito de tu sindrome postvacacional "nieto"? ,te dice windows vista

Hestia... a mi me paso lo mismo con mi Canon MP140 al poner un nuevo PC con windows7 (el cd que traia tampoco me lo reconocia en este nuevo)

Al final lo resolvi descargando los drivers para el 7 de la pag oficial de Canon (me lo mando el vendedor del PC)

Te recomiendo que busques en hp deskjet 3420 drivers para el windows vista

Espero tengas suerte y verte mas a menudo

P.D. creo que aun conservo tu nª tfono , ya te llamare cuando vaya a la "capi"

Hola de nuevo Hestia...resulta que estaba buscandote los controladores y no existen

Aqui te dejo lo que encontre en un foro , viene en ingles y despues español (ya me diras algo)

HP no proporciona un controlador de Windows Vista para la impresora HP Deskjet 3420 de la impresora. But there is an alternative way to get the printer working on Windows Vista. Pero hay una forma alternativa para conseguir trabajo en la impresora en Windows Vista. Just follow these steps: Sólo tienes que seguir estos pasos:

1. 1. If your printer is connected to your computer, disconnect it. Si la impresora está conectada al ordenador, desconéctelo.
2. 2. Click on the Start menu. Haga clic en el menú Inicio.
3. 3. Click on Control Panel Haga clic en Panel de control
4. 4. Click on the Hardware & Sounds control panel. Haga clic en el Hardware y sonidos panel de control.
5. 5. Click Printers. Haga clic en Impresoras.
6. 6. Click "Add a Printer" Haga clic en "Agregar una impresora"
7. 7. Click "Add a Local Printer" Haga clic en "Agregar una impresora local"
8. 8. Check off the "Use an existing port" check box. Marque la opción "Usar un puerto existente" casilla de verificación.
9. 9. In the list entitled "Use an existing port" choose "LPT1: (Printer Port) En la lista titulada "Usar un puerto existente" elegir "LPT1: (Puerto de impresora)
10. 10. Click on the "Next" button Haga clic en el botón "Siguiente"
11. 11. Choose "HP" as the manufacturer from the list of manufacturers Elija "HP", como el fabricante de la lista de los fabricantes
12. 12. In the printers list that shows up, choose "Deskjet 3500" En la lista de impresoras que aparece, seleccione "Deskjet 3500"
13. 13. Click on the "Next" button Haga clic en el botón "Siguiente"
14. 14. In the text box called "Printer name" type "Deskjet 3420" En el cuadro de texto llamado "Nombre de impresora" tipo "Deskjet 3420"
15. 15. Wait for the computer to say that the printer has been successfully added. Espere a que el equipo quiere decir que la impresora se ha añadido correctamente.
16. 16. Connect your printer to your computer (ie connect the cable to the USB port at the back of your computer. Conecte la impresora a su ordenador (es decir, conectar el cable al puerto USB en la parte posterior de su ordenador.
17. 17. A "Found New Hardware" screen should show up. Un "Nuevo hardware encontrado" la pantalla debería aparecer. Click Cancel on this window. Haga clic en Cancelar en esta ventana. (if it keeps showing up, just keep on clicking cancel until no more windows pop up) (Si es que sigue mostrando, sólo tienes que seguir haciendo clic en cancelar hasta que no haya más ventanas pop-up)
18. 18. Go back to the printer folder (ie the one where you clicked "Add a Printer" Regresar a la carpeta de la impresora (es decir, aquel en el que hizo clic en "Agregar una impresora"
19. 19. Right Click on "Deskjet 3420" Haga clic derecho sobre "Deskjet 3420"
20. 20. Click on "Properties" in the menu that popped up. Haga clic en "Propiedades" en el menú que apareció.
21. 21. Select the "Ports" tab. Seleccione los puertos "ficha".
22. 22. Change the port from "LPT1" to "USB" Cambie el puerto de "LPT1" a "USB"
23. 23. Click on the "Apply" button. Haga clic en el botón "Aplicar".

And that's it! Y eso es todo! That should allow you to use your HP Deskjet 3420 printer in Windows Vista. Esto le debería permitir utilizar su impresora HP Deskjet 3420 en Windows Vista.

You might want to print out a test page just to make sure the printer works. Es posible que desee imprimir una página de prueba sólo para asegurarse de que la impresora funciona.

Eric.

ay sigro, es que me ves por un agujerito????????

o recuerdas lo despistada que soy.............tienes razón es windows 7 profesional.

qué vergüencita, brisas

!!!

pero cómo me alegro de que me acojan nuevamente.

bueno, pues eso, que toi atenta.

Hola hestia es que me sonaba muy mal que te instalaran el wind.vista, al estar anticuado ya , a mi wela Brisas eso del sindrome pos- vacacional mas bien creo q lo tiene ella jajaja.

Pero vayamos al grano he visto un manual que me perece perfecto para ello con sus dibujos etc. (no lo he leido todo solo el principio, Este es un artículo "Paso a Paso" de support.microsoft), te lo miras ya me comentaras si es esto que te pongo AQUI.

gracias a nieto y abuela por su atención.

me pondré a ello el lunes....los domingos dijo dios que a descansar, no?

soy algo

pero constante, eh?

Pense que era para el vista y ahora al ver que es el 7 encontre esto

Instalar impresora HP deskjet 3420 en Windows 7 hace 12 Meses

Hola,
Al instalar en Windows 7 mi impresora HP deskjet 3420, que en el XP funcionaba O.K., me encuentro que me remite al fabricante para encontrar drivers. Buscados en HP, estos drivers no existen para Vista ni para Windows 7.
Probando con los que trae el sistema por defecto, encuentro que para esta impresora sirven los drivers de la HP deskjet 3500. Una vez probado la printer funciona O.K. en modo grafico y texto.
Espero que esto sirva a mucha gente.
Un saludo a Dani y a los foreros

chic@s, me he comprado una multifunción hp f.2420 (creo), por 50 euritos y ya puedo trabajar...

la otra la subí al otro pc que también me "arreglaron" con el windows 7. tengo todos los accesorios desenchufados en espera de que haga menos calor y me ponga a ver qué cable va con qué agujero.

imprimí vuestra ayuda para usarla.

(la verdad es que esto previene el alzeimer)

gracias por atenderme