Hola Mel, yo no utilizo este programa, pero encontré esto, si tu programa es de pago, mirate bien donde hay que poner tildes o no, podría ser el problema que te encuentras.
Manual de Instalación y Uso de Paint Shop Pro
Para iniciar el proceso haga doble clic sobre el icono del instalador que se encuentra en su Escritorio.
El asistente necesita guardar los ficheros que utilizará para la instalación en un directorio. Para cambiar el que viene predeterminado presione el botón “Examinar” (1) y modifíquelo. Verifique que esté tildada la opción para iniciar (2) y haga clic en el botón “Guardar” (3).
Ahora debe colocar el idioma de instalación desde el selector (1). Presione el botón “Aceptar” (2).
Esta ventana brindan información general del Paint Shop Pro. Haga clic en el botón “Continuar” (1).
Para poder tener el software en su ordenador, Corel requiere que tenga una cuenta. Si usted ya posee una complete los datos en los campos (1) y presione el botón “Registro” (2). De lo contrario, para crear una cuenta seleccione una de las opciones del selector (3) y haga clic en “Crear cuenta nueva” (4).
Para instalar Paint Shop Pro debe estar de acuerdo con el “Contrato de licencia”. Para leerlo utilice la barra lateral (1). Luego presione el botón “Aceptar” (3).
Esta ventana le ofrece una serie de opciones (1). Tilde las que crea convenientes. Para elegir el directorio donde se instalará Paint Shop Pro haga clic en el botón “Cambiar” (2) y una vez elegido, presione el botón “Instalar” (3).
Cuando finalizó el proceso, esta pantalla le ofrece diferentes opciones (1), las cuales puede tildar según desee. Para proseguir haga clic en “Finalizar” (2).
Esta es la pantalla principal del Paint Shop Pro. En esta usted encuentra la barra de menús (1), donde podrá acceder a diversas configuraciones y herramientas. Luego se aprecia la barra de herramientas clásicas (2), como cortar, pegar, copiar, rehacer, deshacer, etc. Por debajo de esta, se posiciona una lista de opciones de página (3), como zoom, lupa, etc. A la izquierda están las guías de aprendizaje (4), con las que podrá conocer más profundamente al programa. Las herramientas de trabajo (5) están en una barra vertical. El espacio de trabajo (6) se encuentra centrado. Por último, vemos un práctico organizador de imágenes (7).
Usted tiene la libertad para explorar cada una de las funciones, a fin de lograr los mejores trabajos con Paint Shop Pro.
Esperamos que este Manual haya sido de su ayuda.
Si tu programa vá medicado, mira AQUI como debes de hacerlo.