PRUEBA ESTOS PASOS PICHURRI..... EL PRIMERO ES EL MAS SENCILLO.
1º- EJECUTA EL INSTALADOR COMO ADMINISTRADOR, SOLO TIENES Q PINCHAR SOBRE EL INSTALADOR CON EL BOTON DERECHO DEL RATON Y SELECCIONAR "EJECUTAR COMO ADMINISTRADOR" SUELE SALIR LA VENTANA DE INSTALACION DONDE PODRAS ELEGIR "INSTALAR" "REPARAR" O "ELIMINAR" SI TE PERMITE HACERLO EL PROBLEMA LO TIENES SOLUCIONIADO.
DE LO CONTRARIO, PRUEBA ESTE OTRO PASO.... MAS LARGO Y ALGO MAS COMPLICADO
2º- INICIA EN MODO SEGURO, REINICIA TU MAQUINA Y CUANDO EMPIECE A CARGAR APRIETA F8, SELECCIONAS AL OPCION EN MODO SEGURO, TE MOSTRARA LA PANTALLA DE BIENVENIDA CON TU USUARIO, ENTONCES APRIETA CTRL+ALT+SUPR TE ENVIARA PARA Q INICIES SESION ESCRIBIENDO UN NOMBRE DE USUARIO, AHI ESCRIBES administrador ESTA POR DEFECTO CUANDO SE INSTALA EL SISTEMA OPERATIVO (A NO SER Q FUERA CAMBIADO), SUELE ESTAR SIN CLAVE DE ACCESO (A NO SER Q FUERA PUESTA UNA CLAVE), ASI Q SOLO PONER EL USUARIO Y ENTRAR, YA ESTARAS COMO ADMINISTRADOR DEL SISTEMA Y PODRAS INSTALAR O ELIMINAR, Y CUANDO FINALICES LO Q TENGAS Q HACER REINICIA DE NUEVO TU MAQUINA, PERO ESTA VEZ SIN HACER NADA.
SI ESTOS DOS PASOS NO TE FUNCIONAN PASAREMOS A MAYORES YA Q ES POSIBLE Q TENGAS INSTALADO EN TU MAQUINA ALGUN MALWARE Y HABRA Q ELIMINARLO, ESPEREMOS NO LLEGAR A ESTE PUNTO.
DE TODAS FORMAS SI TIENES ALGUN PROBLEMA NOS LO COMENTAS Y DE PASO DINOS Q SISTEMA OPERATIVO WINDOWS TIENES INSTALADO, YA Q SEGUN Q SISTEMA PODRIAMOS SACAR ALGUNA OTRA CONCLUSION.
UN SALUDO