AYUDA DIFICIL - Ayuda_Informática

Solo el messenger ha dejado de funcionar

Codigo de error 80048820

Pero ya he hecho todo lo que me indican en windows y lo encontrado en google

incluso lo he desinstalado y vuelto a instalar

Xp y tengo la version live messenger 2009

Gracias por su atencion

HOLA D NUEVO JOANMACU,

YO NO HAGO MUCHO CASO AL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE WINDOWS, MUCHAS VECES MUESTRA LO Q LE VIENE EN GANA Y NOS HACE DAR PALOS D CIEGOS.

SI CON LO Q TE COMENTE EN EL ANTERIOR POST Y YA DESINSTALASTE EL MESSENGER MIRA A VER SI ESTO TE PUEDE FUNCIONAR....

SIGUE ESTOS PASOS:

1. Asegurate de tener la version mas resiente de Windows Live Messenger:
a. Visita el siguiente sitio Web: http://messenger-support.spaces.live.com/
b. Busca la seccion "Messenger and Operating System version list".
c. Comprueba la version de Windows Live Messenger que tienes e instala la ultima version si es necesario.

2. Cierra Windows Live Messenger si ya has iniciado sesion. O si el icono de Windows Live Messenger aparece en el area de notificacion a la derecha de la barra de tareas, haz clic con el boton secundario del raton en el icono de Windows Live Messenger en el area de notificacion y, a continuacion, haz clic en “Cerrar”.

3. Elimina el archivo de registro de conexiones antiguo. (realiza una copia de seguridad del archivo y guardala en el escritorio)
Nota: si el registro de conexiones aun no esta habilitado, no veras el archivo MsnMsgr.txt en el paso “c” del procedimiento siguiente. Si no ves este archivo, ve al paso 3.
a. Haz clic en “Inicio”, “Ejecutar”, escribe %userprofile% y, a continuacion, presiona ENTRAR para abrir una ventana del Explorador de Windows.
b. En el Explorador de Windows, haz doble clic en “Mis documentos” y luego en “Mis archivos recibidos”.
c. En la carpeta “Mis archivos recibidos”, selecciona el archivo MsnMsgr.txt y, a continuacion, presiona SUPR.

4. Activa el registro de conexiones si esta caracteristica aun no esta activada:
a. Inicia Windows Live Messenger, pero no inicies ninguna sesion.
b. En el menu “Herramientas”, haz clic en “Opciones”.
c. En la barra de exploracion de la izquierda, haz clic en “Conexion”.
d. Haz clic en “Configuraciones avanzadas”.
e. En “Registro de conexiones”, asegurate de que esta activada la casilla de verificacion “Guardar un registro de mis conexiones de servidor para ayudar a solucionar los problemas de conexion”.
f. Haz clic en “Aceptar”.

5. Para volver a iniciar sesion en Windows Live Messenger, haz clic en Iniciar sesion. Al iniciar sesion, se genera el nuevo archivo de registro de conectividad, MSNMsgr.txt, en la carpeta.

YA ME CONTARAS COMO TE FUE

EL RESULTADO BUAAAAAAAAAAAAAAAA

Por lo que parece el problema no esta en tu ordenador si no en tu router que no permite la conexion en algunos puertos y el envio de archivo por ello si me pudieras pasar tu modelo de router para explicarte como intentar abrirlo todo, o si no podrias ponerte en contacto con tu operador de red explicarles tu problema.

CON EL MISMO RUTER, EL VIEJO PORTATIL FUNCIONA PERFECTAMENTE EL MESSENGER....

Gracias por los intentos de ayuda pero...¿tendré que acudir a un especialista para no formatear? Grrrrrrrrrrrr

NO CREO Q TENGAS Q FORMATEAR EL ORDENADOR, MAS BIEN SOLO ELIMINAR ESE MESSENGER, CON ESO LO TENDRIAS SOLUCIONADO, NO ES UN PROBLEMA COMO PARA UN FORMATEO Y SI EL PORTATIL SE CONECTA BIEN Y TE FUNCIONA CORRECTAMENTE DESDE EL ESE MESSENGER, CON MAS RAZON TE DIGO Q EL PROBLEMA ES D SOFTWARE Y NO DEL SISTEMA O DEL ROUTER.

IMAGINO Q INTENTASTE LA DESINSTALACION CON EL CLEANUP COMO TE COMENTE EN UN ANTERIOR POST, SI CON ESO NO FUE EFECTIVO PRUEBA ESTO......

CIERRA EL MESSENGER DEL TODO, TAMBIEN EL ICONO Q SALE ABAJO JUNTO AL RELOJ D WINDOWS

DESINSTALA TODO LO RELACIONADO CON WINDOWS LIVE MESSENGER, SI TIENES INSTALADO MESSENGER PLUS! TAMBIEN TENDRAS Q DESINSTALARLO, SI TE PREGUNTA EL PLUS! Q SI GUARDA CONFIGURACIONES DILE Q NO.

DESINSTALAR EL WINDOWS LIVE MASSENGER:
INICIO ─► PANEL DE CONTROL ─► AGREGAR O QUITAR PROGRAMAS ─►"WINDOWS LIVE MESSENGER" ─►Y LE DAS CLIC A "QUITAR O DESINSTALAR" Y SIGUE LOS PASOS D LA DESINSTALACION.

POSTERIORMENTE VE A C:ARCHIVOS DE PROGRAMAS ─► WINDOWS LIVE Y ALLI VERAS LA CARPETA "MESSENGER" PUES ELIMINA LA CARPETA MESSENGER CON TODO EL CONTENIDO Q PUEDA TENER.

UNA VEZ TERMINADO D ELIMINAR ESA CARPETA VE A BORRAR LA CACHE DEL INTERNET EXPLORER ESTO LO ENCONTRARAS EN "HERRAMIENTAS ─► OPCIONES D INTERNET" EN LA PESTAÑA "GENERAL" VERAS UN BOTON Q PONE "ELIMINAR" PINCHA EN EL Y TE SALDRA OTRA VENTANA EN LA Q VERAS ALGO SIMILAR A ESTO..... "ELIMINAR COOKIES" ─► "ELIMINAR ARCHIVOS TEMPORALES D INTERNET" ─► "BORRAR HISTORIAL" PUES BIEN, SELECCIONA SOLO ESAS TRES CASILLAS VERIFICADORAS Y LE DAS A "ACEPTAR"

ANTES D INSTALAR NADA "REINICIA LA MAQUINA"

UNA VEZ ARRANCADA LA MAQUINA INSTALA EL WINDOWS LIVE MESSENGER 2011, REPITO..... YO NO INSTALARIA OTRA VEZ ESE MESSENGER 2009.

ESPERO Q LO SOLUCIONES

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ELMESSENGER NO ESTÁ EN EL PANEL DE CONTROL, ELIMINAR PROGRAMAS!!!!!!!!!!!!

Y TAMPOCO ESTÁ EN "TODOS LOS PROGARMAS"

GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

CONTINUA EL CODIGO DE ERROR 800 488 20

EL MESSENGER TENDRIA Q ESTAR DENTRO DE "WINDOWS LIVE" EN TODOS LOS PROGRAMAS.

SI ESTA INSTALADO TENDRIAS Q TENERLO EN AGREGAR O QUITAR PROGRAMAS EN EL PANEL D CONTROL.

UNA FORMA D SABER SI REALMENTE LO TIENES INSTALADO ES INTENTAR REINSTALARLO DESDE MICROSOFT, YA Q ANTES D DEJARTE REALIZAR LA DESCARGA REVISA SI ALGUNOS D LOS COMPONENTES D WINDOWS LIVE ESTAN INSTALADOS Y SI ESTA INSTALADO NO TE PERMITE LA DESCARGA.

Todo en vano ya que consultado un tecnico dice que debe ser un registro DDL del mismo windows variado por un virus y dará trabajo encontrarlo y me quiere cobrar mucho y he dicho que no por ahora pues ya tampoco es tan importante el messenger y si hiciera realmente falta lo tengo en el portatil que jamas pongo por vivir en un apartamento miniatura.....

Gracias por ayudas, que si hubiera sido tan simple, habría hecho yo mismo ya que pese a tener una embolia algo me queda....

VEO Q TE RENDISTE ANTE EL ERROR DEL MESSENGER Y Q AL FINAL CONSULTASTE CON UN TECNICO, SI EL PROBLEMA ES UNA DLL U OCX DAÑADA O DESAPARECIDA DEL SISTEMA TE ASEGURO Q FORMATEARA EL DISCO Y PASARA D BUSCAR UNA O VARIAS DLL U OCX DAÑADAS, AUNQ SIGO PENSANDO Q UN ERROR NO ES MERECEDOR D UN FORMATEO, SI NO D SUBSANARLO.

SI EN ALGO ESTAMOS MUCHOS D ACUERDO ES Q MUCHAS VECES EL PROBLEMA NO ES TAN GRAVE COMO PARA ACUDIR A UN S.A.T. LO Q PASA ES Q NOS PUEDE LA DESESPERACION Y EL MAL ROLLO Q NOS PRODUCE EL NO PODER USAR NUESTRA MAQUINA.

SIENTO Q PADEZCAS UNA EMBOLIA Y ESPERO Q TE REPONGAS DE ESTA DOLENCIA, AUNQ ESO NO ES NI OBICE NI VALLADAR PARA MANEJAR UN ORDENADOR Y CREO Q TU O SABES.

Gracias por vuestra ayuda.

Todo sigue igual, o sea sin funcionar, pero no afecta al resto del ordenador,