Hola, a mí se me ocurre que puede ser algun virus porque
sin antes abrias los mensajes bien y sin haber cambiado la configuración no se puede se ve que ha ocurrido algo,
pasa el antivirus y a ver si dice algo ó también algun programa para limpiar el registro.
aquí en el grupo tienes algunos en la sección correspondiente, recuerda que siempre
que hagas alguna limpieza en el registro que sea un programa que te haga siempre copia
de seguridad primero antes de hacer la limpieza por si acaso se perdiera alguna cosa
que a veces suele pasar y teniendo la copia siempre podrás restaurar el registro al estado anterior,
bueno esta es mi humilde opinión
y cuando vengan los expertos del grupo
seguro que te darán la solución adecuada,
saludos
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