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CONSULTAS, PROBLEMAS Y DUDAS: No puedo abrir Hotmail
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Respuesta  Mensaje 1 de 26 en el tema 
De: Paco  (Mensaje original) Enviado: 22/04/2012 09:01
Cuando intento acceder a mi correo de hotmail, a través de Internet Explorer, me aparece este aviso
Esto me ha surgido después de pasar TuneUp Utilities.
Creo que el problema podría ser del Explorer porque con otro navegador sí que se abre sin problemas.
Tengo Internet Explorer 8 y Windows 7 de 64 bits.
¿Sabeis cómo se soluciona esto?.
Gracias


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Respuesta  Mensaje 12 de 26 en el tema 
De: Ŝίζŗő5 Enviado: 08/05/2012 21:55
Hola Paco prueba hacer esto: Inicio> configuración> panel de control> agregar quitar programas> windows live asistente para inicio
de sesión> clic aqui para obtener información de soporte
(aqui si te sale la opción de reparar clicas hay)> windows live assentials (hay clica en cambiar o quitar y si ves la opción de reparar clicas hay).
 

Un pequeño comentario después de la lectura es muy apreciado, te pido que cuando leas lo expuesto  lo hagas saber,  con tu apreciado comentario o  con un simple Copiar y Pegar.


Respuesta  Mensaje 13 de 26 en el tema 
De: Paco Enviado: 09/05/2012 08:19
Hola Sizro.
Tengo Windows 7, así que la ruta es  Inicio>Panel de control>Programas y características>Windows Live Essentials 2011 (porque no veo Windows Live asistente para inicio de sesión).
Clicando en W. Live Essential 20111, me ha dado la opcion de repararlo y lo he hecho, pero esto sigue igual.
Parece como si el problema fuera precisamente de Inicio de Sesión, que es la opción que no me aparece en el panel de programas ¿será por ahí por donde viene el problema?.

Gracias

Respuesta  Mensaje 14 de 26 en el tema 
De: marilis2004 Enviado: 09/05/2012 15:44
Yo tampoco tengo lo de inicio de sesión y me funciona bien el messenger bueno ahora
porque he instalado y desistalado varias veces da problemas este messenger en windows 7 de 64 bit así que está díficil la solución no sé también dicen que el reloj de la  barra de tareas a mano derecha que la hora esté correcta, miralo a ver que tal 

Respuesta  Mensaje 15 de 26 en el tema 
De: conann Enviado: 09/05/2012 16:07
Hola Paco, por que no pruebas haciendo otra cuenta en hot mail, a ver si te abre,
también revisa la pc en busca de algún virus.
 
 

Respuesta  Mensaje 16 de 26 en el tema 
De: Ŝίζŗő5 Enviado: 09/05/2012 21:32
Hola Paco suelo trabajar con el softw XP me es mas comodo, pero existe alguna diferencia entre el XP y el Wind-7, por eso no encontrarias alguna de las cosas que te indique.
Me podrias decir que pagina de inicio tienes puesta.
 

Un pequeño comentario después de la lectura es muy apreciado, te pido que cuando leas lo expuesto  lo hagas saber,  con tu apreciado comentario o  con un simple Copiar y Pegar.


Respuesta  Mensaje 17 de 26 en el tema 
De: Paco Enviado: 10/05/2012 14:41
Agradezco vuestro interes y os contesto a los tres.
Marilis.
El reloj de la barra de tareas tiene la hora correcta.

Conann.
He probado con otra cuenta de hotammail y tampoco se abre. El antivirus no detecta nada.

Sizro.
La pagina de inicio es http://www.cadenaser.com/. La he cambiado y sigue igual.


Respuesta  Mensaje 18 de 26 en el tema 
De: conann Enviado: 10/05/2012 21:03
Paco, no hay que darse por vencido, checa esto a ver si funciona..
 

Respuesta  Mensaje 19 de 26 en el tema 
De: Paco Enviado: 11/05/2012 08:33
Hola Conann.
En este enlace da instrucciones para restablecer la conifguracion de Explorer 9 a Explorer 8, pero yo lo he intentado y lo que se restabece es la configuracion de Explorer 9, porque el 8 no está instalado.
He estado intentando bajarme una version del 8 pero todas las que encuentro las rechaza porque no son compatibles con Windows 7 ¿Sabes de alguna que funcione?


Respuesta  Mensaje 20 de 26 en el tema 
De: Paco Enviado: 11/05/2012 14:30
Ya conseguí pasa a Explorer 8. No recuerdo ni lo que hice pero el reiniciar tardó cosa de una hora en reiniciarse y apareció instalado Explorer 8 y desaparecido el 9, pero sigue el mismo error al intentar abrir Hotmail.

Respuesta  Mensaje 21 de 26 en el tema 
De: conann Enviado: 11/05/2012 20:38
Hola Paco, tienes IE como navegador predeterminado? si no lo tienes ponlo.
Checa si te abre tu messenger y entra desde ahí a tu correo.
 

Respuesta  Mensaje 22 de 26 en el tema 
De: Ŝίζŗő5 Enviado: 11/05/2012 22:58
Hola Paco AQUI tienes la Ayuda y procedimientos de Internet Explorer, tienes la Comunidad de Internet Explorer para obténer ayuda de expertos y otros clientes en el Foro de Internet Explorer sobre respuestas de Microsoft. (El contenido puede estar en inglés). Soporte técnico .
 
Un pequeño comentario después de la lectura es muy apreciado, te pido que cuando leas lo expuesto  lo hagas saber,  con tu apreciado comentario o  con un simple Copiar y Pegar.

 


Respuesta  Mensaje 23 de 26 en el tema 
De: Paco Enviado: 15/05/2012 08:27
Haciendo lo que me indicaba Conann efectivamente se accede al correo de hotmail desde messenger.
En cuanto a las indicaciones de Sizro he visitado la Comunidad y el Foro de I.E. De ahí he sacado pocas conclusiones porque las discusiones que pudieran ser relativas a mi problema ofrecen soluciones en las que hay que tocar configuraciones del Ordenador que se escapan a mis escasos conocimientos y pudiera ser peor el remdio que la enfermedad.
Como puedo acceder al correo tanto a través de messenger como del navegador Mozilla, creo que lo mejor es dejarlo todo como está, poner Mozilla como navegador predeterminado y terminar de una vez.
Si os parece bien, lo dejamos así y os quedo muy agradecido por vuestras ayudas.


Respuesta  Mensaje 24 de 26 en el tema 
De: Baco Enviado: 15/05/2012 10:32
 
HOLA PACO,
 
SIENTO Q NOS RETRASARAMOS PARA CONTESTARTE, ALGUNOS ENTRAMOS Y VAMOS A PIÑON FIJO, D TODAS FORMAS TE PIDO DISCULPAS!!!
 
HE REVISADO TODO EL POST Y VEO Q LA COSA NO MEJORA, ALGUNAS VECES (Y SIN QUERER) HACEMOS ALGO POR MERA INERCIA Y NOS DEJA FUERA D JUEGO ALGO D NUESTRA MAQUINA, EL IE9 Q POR DESGRACIA SE USA MAS D LO Q UNO QUISIERA Y HAY DIAS Q TIENE PERSONALIDAD PROPIA Y HACE LO Q LE VIENE EN GANA, AUNQ NOSOTROS NO QUERAMOS, CREO Q ESTE ES TU CASO.
 
VEAMOS SI LO DEJAMOS LISTO PARA SENTENCIA, OK??? TANTO SI ES EL IE8 COMO SI ES EL IE9 ES LO MISMO PARA LOS DOS.
 
ABRE EL EXPLORER, VE A HERRAMIENTAS/OPCIONES D INTERNET/SEGURIDAD, VERAS 4 ICONOS Q ALGUNOS DAN YUYU, PERO SIN MIEDO Q NO MUERDEN.
 
SELECCIONA PRIMERO "SITIOS RESTRINGIDOS" Y REVISA LOS SITIOS, MIRA A VER SI TIENES AHI RESTRINGIDO EL ACCESO A LA PAGINA D INICIO D HOTMAIL "http://login.live.com" (SIN COMILLAS) SI LA TIENES RESTRINGIDA SELECCIONALA Y "QUITAR" Y CIERRAS, ACEPTAR LA VENTANA D OPCIONES D INTERNET PARA Q GUARDE LOS CAMBIOS E INTENTA ENTRAR EN HOTMAIL Y SI CHUTA CASO RESUELTO, SI AHI NO LA TIENES RESTRINGIDA, PASAREMOS AL SEGUNDO PASO.... MAS FACIL Q EL ANTERIOR
 
MISMO SITIO, PERO PINCHANDO EN EL ICONO D "SITIOS D CONFIANZA" REVISA LOS SITIOS Q TENGAS Y PON ESTE "http://login.live.com" (SIN COMILLAS) Y LO AGREGAS, OK???, CIERRA Y ACEPTAS LAS OPCIONES D INTERNET E INTENTA ENTRAR EN HOTMAIL, SI CHUTA DEJA MENSAJE PARA INFORMARNOS Y DAR POR TERMINADA LA CONSULTA.
 
UN SALUDO

Respuesta  Mensaje 25 de 26 en el tema 
De: Paco Enviado: 16/05/2012 08:08
Hola Baco.
ESTO ES INCREIBLE, el problema se ha solucionado y voy a intentar explicar cómo ha sido, por si a alguien le surge.
En Sitios restringidos NO estaba http://login.live.com.
En Sitios de confianza SI estaba http://login.live.com.
Como no era la solucion que buscabamos se me ha ocurrido QUITAR http://login.live.com de los Sitios de confianza.
Y ¡¡¡Oh, sorpresa!!!, a partir de ahí ha empezado a funcionar.
Os agradezco mucho a todos, la paciencia y la atencion que habeis tenido conmigo.
Un cordial saludo, Paco
 

Respuesta  Mensaje 26 de 26 en el tema 
De: Baco Enviado: 16/05/2012 09:01
HOLA PACO,
 
BUENO, NO ES LO Q DEBERIA, PERO POR AHI IBAN LOS TIROS!!!
 
UN SALUDO Y DAREMOS POR CERRADO EL POST
 


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