Para Marian Bizk - Ayuda_Informática

Como solucionar si nos han robado la pagina de Inicio :

INCIO > PANEL DE CONTROL > OPCIONES DE INTERNET(Hay vereis que os pone: Pagina de Inicio / Puede cambiar la pagina que utiliza como pagina de inicio / Direccion: aqui puedes poner http://www.google.com/ como pagina de inicio o la q deseis.)

COMO ELIMINAR VIRUS Y TROYANOS

Si ya estamos infectados de un virus, un espia, adware .. etc., lo que debemos saber son los sintomas no es imposible detallar con exactitud, pero si hay pequeños sintomas que podemos notar.
1º El ordenador se relentiza, los programas tardan en abrirse, y en ejecutar el trabajo.
2º La conexión de la red es más lenta (notamos que las páginas tardán más en abrirse)
3º El tamaño de algunos archivos ha aumentado sin que tengamos nada que ver en ello.
4º El disco duro ha reducido su espacio.
5º El PC hace cosas extrañas, se abre la disquetera, suenan sonidos extraños o nos manda mensajes raros, (entre otras cosas).
6º Hay programas que se inician solos, se cierran inexplicablemente o se bloquean más de la cuenta.
7º Se instalan cosas que nosotros no hemos instalado (barras de herramientas, iconos en el escritorio o páginas web.. etc)
8º Nuestra página de inicio ya no es google ( se ha cambiado misteriosamente).
Esto son algunos de los ejemplos más comunes aunque cada virus puede hacer cualquier cosa para lo que este programado. Pero que el ordenador de repente vaya más lento esto ya es un claro mensaje de que hay que actuar.
1º Desactivamos restaurar sistema, para que sirve hacer esto, pues porque allí se guardán puntos de restauración a un estado anterior del sistema y quedán tanto los archivos buenos como los malos en la memoria, el antivirus lee esa memoria, una y otra vez nos detectará lo que quizás ya ha eliminado y sólo existe en un punto de restauración.También sirve por si tenemos que restaurar nuestro sistema, si eliminamos un virus, pero luego restauramos sistema también restauraremos el virus. Con lo cual la restauración no nos sirve de mucho. Así antes de eliminar virus hay que ir a MiPc, clicar sobre el con el botón derecho del ratón y luego sobre propiedades, en la petaña restaurar sistema , activamos la casilla (desactivar restaurar sistema de todas las Unidades)

2º Nos dirijimos al navegador y borramos cookies , archivos temporales e historial, por qué ? todos esos archivos son rastros visibles de nuestras visitas en la red pueden hacer un seguimiento por lo que nos deshacemos de algunos indeseables.

en el navegador escogemos herramientas y allí opciones de internet y en la pantalla que nos sale clicamos a eliminar cookies , archivos temporales y borrar historial.

3º Escaneamos a modo de fallos y sin conexión a la red. porque algunos virus, espias , adwares y troyanos están activos en ese momento algunos dependen de la conexión y otros se cargán junto a windows al iniciarse, con lo que es más fácil poder eliminarlos si no están activos en ese momento, a modo de fallos no hay conexión en la red, ni se cargán los programas que inician junto a windows .

Para eso reiniciamos el ordenador y antes de cargarse el sistema pulsamos la tecla F8, en el menú que nos saldrá, escogemos modo seguro y aceptamos con enter (recordar que hay que hacer servir las flechitas de arriba y abajo porque hasta que no inicia windows no funciona el ratón).

Cuando se haya cargado el sistema lo primero es borrar todos los temporales. ( hemos borrado unos cuantos pero desde esa opción no elimina todos, y en los temporales de internet pueden esconderse espias y demás virus) así que todos fuerá .(esto hay que hacerlo en modo seguro) de lo contrario no nos dejará borrarlos todos, nos dirigimos a inicio, en ejecutar escribimos esto % temp% y aceptamos, nos abrirá la carpeta de los temporales y alucinaréis con todo lo que hay allí, sólo en un día yo he acumulado varios cientos, así que todo fuerá, en el menú Edición click sobre seleccionar todo y pulsar la tecla supr.

Algunos antivirus no suelen eliminar los troyanos, para eso suelen haber programas + especificos para hacerlo como el Spybot-S&D , clica en el nombre y lo descargas, tambien podras ver un tutorial de como utilizarlo, una vez hecho eso lo actualizas y entonces lo escaneas a modo de fallos y sin conexión a la red y tambien desconectas el router.

Vamos a limpiar algunas cosillas con un par de programas.

1º-Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) es un antiespías gratuito. Malwarebytes Anti-Malware es capaz de detectar y erradicar programas espía, falsos antivirus y todo tipo de malware y spyware no detectado por los antivirus tradicionales. Para usarlo, elige un análisis (rápido, completo o de memorias USB). AQUI

2º- AdwCleaner es un sencillo software espía de programas potencialmente no deseados del escáner para Windows. AdwCleaner es una aplicación super simple que tiene un solo propósito: encontrar y destruir adware en su equipo. AQUI

Un pequeño comentario después de la lectura es muy apreciado, te pido que cuando leas lo expuesto lo hagas saber, con tu apreciado comentario o con un simple Copiar y Pegar, ya que así sabremos que estas.

Ŝίζŗ-5

Ŝίζŗő5 he echo varias cosas q me poner cuando le he dado a restaurar sistema al final me ponia q vamos q no se podía, he echo lo de darle al F8, y cuando intentaba bajar para darle a otra opción no me dejaba me salia lo q me has puesto tu, pero tampoco llegaba bien a su fin, también le he dado a eliminar cokeis y elminar historial, bueno q he echo algunas cosas. pero lo de restaurar sistema no me dejaba, me decía intentelo de nuevo más tarde. bueno como te he dicho voy a darme un paseo y mañana haré lo q me pones en el mensaje.

Siglo, ya me vuelve a pasar lo de antes, q copiaba tu nombre y luego lo pegaba, ahora me pide permiso, le doy a aceptar, pero no me pega, bueno te voy a decir q MALAKAYLONEWOLAKIERU, me ayudó a instalar este programa el TeamViewer, donde le dí el ID y luego la contraseña, para q me pondría unas fotos q tengo en Facebook y se me veian en muy chiquitinas, total q el entró en mi computadora y me lo hizo en un momento, el ponermelas más grandes con el programa de Photoshop, ya q no soy muy buena alumna, y el me lo hizo en un momento entrando en mi computadora con el programa q te he puesto el TeamViewer, q yo no lo conocía, (bueno es q hay tantas cosas q no las conozco) y q sirven para mucho, q opinas de este programa, es bueno?

El TeamViewer es un programa para hacer la asistiencia a un PC, si entre ambos se aceptan y asi poder ayudar , como podria hacerse contigo si quieres te puedo hacer la asistencia y miras haber si podemos hacer algo, para solucionar el problema que tienes.

Por lo que he poido deducir tienes cuenta en Facebook, pasame el nombre te busco me aceptas y utilizamos el TeamViewer.

Ŝίζŗő5 Mira ahora si me ha salido lo de copiar y pegar, q lo he echo con tu nombre, bueno lo de restaurar sistema no me sale como a tí, voy a panel de control, busco restaurar sistema, y ya me sale directamente restaurar sistema., q por más q lo he echo, no me restaura bien, lo de darle al F8, eso ya lo hice ayer, y tampoco me lo hace bien,vamos q todo lo q hago no me (no sé como explicarme), en una palabra q no me queda bien, todo me dice, vuelva a intentarlo, el lo de ejecutar, le pongo lo q tu me has dicho %temp%, ok, pero luego no me sale como a tí, no me sale lo de arriba, como lo tienes tú, q pone archivos, etc. etc. y así todo

estoy ahora haciendo una copia de seguridad, espero q esto me salga bien, porque de momento todo lo q he echo, no ha llegado a quedar bien.

Espero q en estos dos últimos mensajes q he puesto, me des una contestación.

Ŝίζŗő5 , lo de ANTY-MALWARE, ya esta instalado, me ha salido objetos afectados 7, y analizados,uffff, un montón,, pero el de Spyboy-S&D, no me deja, me pone sitio Web no puede mostrar la página, lo de los Cokis, historial eso tambien está echo, ahora lo de AdwCleaner, le doy a descargar, y sigo todo lo q pone para aceptar, pero no llega a instalarse, entonces he usado CCleaner, q tengo yo. y como te he dicho anteriormente lo de Restaurar Sistema no me lo hace bien, lo de F8, modo seguro tampoco llega a hacer bien, y lo de ejecutar pongo lo q tu me dices %temp%, pero no me sale como tu me lohas puesto.

intenta con el AVG pc tune up. yo lo utilizo para reparar pc (ordenadores) lo he intentado subir acá, pero no me deja. es que mi cuenta no puede pasar los 100 mb. aunque el archivo sólo pesa 10 mb. junto con los demás archivos que tengo, no me deja.

también tengo el adw cleaner, malware bytes y el hitman pro, por si acaso los necesitas.

otra cosa puede ser que las instrucciones para el %temp% sean de windows xp y en windows 7 por ejemplo no sale ejecutar, sino que solo sale buscar programas y archivos.

Asi es MALAKAYLONEWOLFKIERU ese tutorial esta hecho para el XP,pero haay programas que se instalan y puedes hacer la función de eliminar temporales,cookies etc. y uno de ellos es el que tiene ella instalado el CCleaner, segun ha comentado ella misma.

Casi todos los manuales y programas que esta en el grupo estan hechos para el wind. XP, que es el que mas se ha utilizado, en el tiempo que esta el grupo en Gabitos.

Ŝίζŗő5, y MALAKAYLONEWOLFKIERU,claro es q yo tengo el windows 7, igual es por eso.

te he enviado por email el avg pc tune up, el adwcleaner y el hitman pro

el avg pc tune up lo abres utilizando el winrar

Tengo el winrar, pero ya casi no me acuerdo como se utiliza, y es q hay veces q me lio, y no lo hago bien. bueno de todas formas lo intentaré, Gracias