Juan trabajaba en una empresa hace dos a?os, siempre fue muy serio, dedicado y cumplidor de sus obligaciones, llegaba puntual y estaba orgulloso de que en dos años nunca recibió una amonestación.
Cierto día buscó al gerente para hacerle un reclamo:
- Trabajo en la empresa hace dos años con bastante esmero y estoy a gusto con mi puesto, pero siento que he sido postergado.
- Mire, Rogelio ingresó a un puesto igual que el mío hace sólo 6 meses y ya está siendo promovido a supervisor.
- Uhmmm…. No mostrando preocupación el gerente igual le dice: Mientras resolvemos esto, quisisera me ayudes a resolver un problema.
- Quiero dar frutas al personal para la sobremesa del almuerzo de hoy.
- En la bodega de la esquina venden frutas. Por favor, averigua si tienen naranjas.
- Juan se esmeró en cumplir con el encargo y en 5 minutos estaba de vuelta.
- Bien Juan, ¿qué averiguaste?
- Señor, tienen naranjas para la venta.
- Y cuánto cuestan?
- Ahh…. No pregunté precio.
- OK, ¿pero viste si tienen suficientes naranjas para todo el personal?
- Tampoco pregunté por eso, señor.
- Hay alguna fruta que pueda sustituir la naranja?
- No sé señor, pero creo….
- Bien, siéntate un momento.
- El gerente cogió el teléfono y mandó llamar a Rogelio.
En cuanto éste se presentó, le dio las mismas instrucciones que le diera a Juan y en 10 minutos estaba de vuelta.
- Cuando Rogelio retornó el gerente le pregunta:
- Bien Rogelio, ¿qué noticias me tienes?
- Señor, tienen naranjas, lo suficiente para atender a todo el personal y si prefiere, también tienen plátanos, papayas, melones y mangos. Las naranjas están a 1.5 pesos el kilo, el plátano a 2.20 la mano, el mango 0.09 el kilo, la papaya y el melón a 2.8 pesos el kilo. – Dice que si la compra es por cantidad nos dará un descuento del 8%. He dejado separadas las naranjas, pero si usted escoge otra fruta debo regresar para llevar el pedido.
- Muchas gracias, Rogelio, pero espera un momento.
- Se dirige a Juan, que aún seguía esperando estupefacto, y le dice:
Juan, ¿qué me decías?
- Nada señor, eso es todo, con su permiso………
MORALEJA:
Es importante hacer nuestro mejor esfuerzo aún con las tareas más sencillas, ya que de otra forma nadie nos confiará tareas de mayor importancia.
Todas las veces que empleamos correctamente la información, tenemos la oportunidad de imprimir nuestra marca personal.
No seas como Juan, sé como Rogelio.
Thème précédent
Premier 