Ya vamos tarde para el Olentzero y más que justos para Reyes, así que si has dejado para última hora las compras navideñas convencido de que con un par de clicks lo resuelves en Internet, ten cuidado. Las prisas son malas consejeras siempre; también cuando se compra online. Así que, antes de teclear el número de la tarjeta de crédito, mira atentamente estos consejos de la Oficina de Seguridad del Internatuta para evitar llevarte algún disgusto.
1- Red de confianzaUtiliza una red wifi o una conexión a Internet de confianza. Aunque resulte muy práctico navegar desde cualquier sitio enganchándote a la red de terceros (como bares, por ejemplo) lo mejor es que dejes la compra para un poco más tarde. Las redes públicas pueden ser fácilmente hackeadas.
2- Equipo actualizadoMantén tu equipo actualizado y protegido. Asegúrate también de que tu ordenador o móvil estén en las mejores condiciones para detectar cualquier posible ataque. Es recomendable tener instalado un antivirus para descartar posibles virus capaces de recopilar información personal y bancaria del dispositivo y, además, el software instalado debe estar actualizado. De hecho, muchas de las actualizaciones que realizan los fabricantes se realizan precisamente para ir perfeccionando la seguridad.
3- Sitios de confianzaCompra en sitios fiables. Para saber si una web es de confianza asegúrate de que su dirección empiece por https y de que muestre un candado en la barra de direcciones. Esto garantiza que la información que se transmite esté cifrada. Algunas tiendas online cuentan con sellos de confianza, que garantizan que la web cumple con unos requisitos de seguridad establecidos por las organizaciones que los acreditan, siempre que sean legítimos. Generalmente las organizaciones que distribuyen los sellos cuentan, por lo general, con un buscador que permite determinar si la tienda cuenta con el sello o no, ya que aparezca el sello no implica que la empresa lo tenga.
4- Investigar sobre la páginaIndaga sobre la tienda en buscadores, redes sociales y foros. Comprobar qué opiniones tienen otros usuarios sobre ella puede proporcionar mucha información.
5- Redes SocialesOjo también a las redes sociales. El control que hacen de sus publicaciones no es todo lo riguroso que sería deseable y en ocasiones nos llegan anuncios que simulan ser de una empresa y te derivan a una web, que puede ser segura, pero que no es la auténtica. Puede, por ejemplo, que veas una promoción interesante en el perfil de una marca reconocida y que tras hacer el pago (aunque sea con cualquier sistema de probada seguridad) te encuentres con que en el recibo en vez del nombre de la marca aparece el de un fabricante chino. Es muy probable que recibas el producto, pero éste seguramente será una falsificación. Para evitar caer en este timo lo mejor es comprobar la oferta en la web real de la marca. Es decir, no fiarte de la web a la que redirija el anuncio sino a través de tu propia búsqueda.
6- EmailOtro tanto con los mails. No compres directamente a través de un enlace que te haya llagado al correo electrónico.
7- Revisar toda la informaciónRevisa la información que proporciona la tienda online. Es importante fijarse en la información que la propia web ofrece sobre sí misma y cómo está redactada. Atento a quiénes son, dónde tienen domicilio fiscal, qué datos recopilan de los
8- Datos personalesOfrece únicamente los datos personales necesarios. Si te piden información que resulta innecesaria para realizar la compra, desconfía y asegúrate de que estás en una página fiable.
9- Cuidado con las gangasDesconfía también de los chollos. Si una oferta es tan buena que cuesta creérsela, no te la creas.
10- Métodos de pago segurosUtiliza método de pago seguros. Si decidimos escoger el método de tarjeta de crédito tenemos que estar atentos a que la pasarela de pago corresponda a una entidad financiera conocida y que además el certificado digital corresponda con ella. Dar los datos de nuestra tarjeta de crédito a un extraño, es darle la posibilidad de usarla en alguna actividad ilegal. La Oficina de Seguridad del Internatuta advierte de que en ocasiones es posible que la tienda disponga de varios métodos de pago pero sólo resulte funcional el de la tarjeta de crédito. No te fíes; comprueba que existe una pasarela de pago segura con protocolo https.
11- Controlar los movimientos en el bancoRevisa periódicamente los movimientos de tu tarjeta de crédito. Después de hacer varias compras online, revisa que todos los cargos de tu cuenta son conocidos y los tienes controlados. Si alguno te resulta sospechoso, ponte en contacto con tu banco, quizás hayas sido víctima de un robo de identidad.