ТОП 15 CRM-систем для товарного бізнесу в Україні

У цьому огляді ми зібрали ТОП-15 CRM-систем, які відповідають потребам товарних компаній

1. LP – CRM

LP-CRM – це CRM-система, яка розроблялася спеціально для оптимізації продажів з лендингів, маркетплейсів інтернет-магазинів, та рітейлу. Система містить потужний функціонал, що дозволяє компаніям краще розуміти своїх клієнтів та покращувати взаємодію з ними.

Основні переваги LP-CRM:

Інтеграція: система легко та просто інтегрується з платформами електронної комерції, а це в свою чергу дозволяє ефективно керувати каналами продажів.

Аналітика: CRM система забезпечує потужні аналітичні інструменти, вони допоможуть отримати аналіз про поведінку клієнтів та ефективність кампаній.

Сегментація клієнтів: LP-CRM дозволяє групувати клієнтів за різними критеріями, що полегшує цільовий маркетинг та персоналізовані пропозиції.

Автоматизація: LP-CRM дозволяє вам повністю автоматизувати рутинні задачі, а це збільшить ефективність вашої команди.

Наявність інтеграції з поштовими службами, ви зможете створювати ТТН, відстежувати їх статус в середині програми, друкувати та додавати їх в реєстр.

Інтеграція з IP-телефонією, SMS розсилок.

Масштабування: LP-CRM може з легкістю масштабуватися в залежності від темпу росту вашого бізнесу, а це дозволить вам дуже просто та легко керувати збільшенням обсягу продажів.

Завдяки модулю ПРРО можна створювати чеки

2. StreamCRM

StreamCRM– систематизує роботу з єдиною базою клієнтів, угодами. Інтеграція CRM та IP-телефонії забезпечує контроль над комунікаціями з підвищенням продажів та ефективності роботи менеджерів. Оптимізує ваші продажі та допоможе аналізувати виконану роботу.

3. Voiptime CRM

Voiptime CRM – зручна система для малого та товарного бізнесу. Система дає можливість оптимізувати процес опрацювання замовлень , також, автоматизує продажі в інтернет-магазині.
Це дає можливість опрацьовувати замовлення з різних маркетплейсів та стороніх сайтів в єдиному інтерфейсі. Система надає повну інформацію про клієнта, його покупки та звернення.

4. Perfectum CRM+ERP

PERFECTUM CRM+ERP – система, що здатна оптимізувати всі рутинні процеси компанії. Система має, як корпоративні так і галузеві рішення. CRM система доступна у хмарній або локальній версіях. Також є мобільний додаток. Модульна структура дозволяє розширювати функціонал та кастимізувати її під себе.
Переваги Perfectum CRM+ERP :
Робота відбувається єдиній системі.

5. РемОнлайн

RemOnline – хмарний сервіс, доступ до якого здійснюється через мережу інтернет. Простий та зручний в освоєнні веб-додаток завдяки чому дозволяє комфортно та ефективно працювати співробітникам вже з першого дня, а керівникам – контролювати їх роботу. Підходить для різних типів бізнесу: для майстерень, виробництв, хімчисток, автосервісів, торгівля та багато інших.

6.SalesDrive

SalesDrive – зручна CRM-система, яка підходить для онлайн-магазинів

Переваги SalesDrive:

Інтеграція з OpenCart, Хорошоп, WordPress, Weblium, PrestaShop та ін.

Двосторонній обмін даними. Замовлення завантажуються в режимі реального часу, вивантаження категорій та товарів у BAS/1С за заданим часом.

Інтеграція з сайтамита маркетплейсами.

Інтеграція з поштовими сервісами.

SMS-розсилка та інтеграція з Viber.

Чат-боти та чат-віджет на сайт.

IP-телефонія

Наявність РРО, що дає можливість надавати фіскальні чеки.

7. Creatio

CRM-лінійка Creatio — хмарна CRM-система підходить великому та середньому бізнесу. Система прискорює та об’єднує процеси продажу, маркетингу та сервісу. Також є можливість оптимізувати операційні процеси.. CRM Creatio система, що поєднує в собі управління взаємовідносинами з клієнтами, та містить функціонал управління бізнес-процесами.

8. Huge Profit

Huge Profit – це CRM система, що спрощує управління товарним бізнесом. Вона здатна автоматизувати основні фінансові процеси, а саме:
повна інвентаризація товару
контролю продажів
та підрахунку прибутку.

 9. Pipedrive

Pipedrive – одна із популярних CRM – систем. На сьогодні, Pipedrive є найефективнішою CRM-системою для постачальників та підприємств, що розвиваються. Має є великий набір функцій для компаній. Дозволяє аналізувати та оптимізувати конвеєрні продажі.

10.Sitniks

Sitniks– CRM система, яка підійде для товарного бізнесу в соц.мережах, маркетплейсах та сайтах. Система повністю підлаштовується під вас, завдяки широкому вибору налаштувань.

11. AsterilCRM

Asteril CRM -мінімізує можливість втрати замовлень при роботі менеджерів і кур’єрів інтернет-магазину. Завдяки всебічній аналітиці допомагає зрозуміти процеси, що відбуваються та дозволить впевнено приймати правильні рішення, що покращить прибутковість компанії. Завдяки великому функціоналу допоможе автоматизувати всі рутинні дії і тримати під контролем весь ланцюжок продажів.

12. KeyCRM

Key CRM – популярна українська CRM-система, основний фокус якої – на товарний бізнес. Збирає ліди та замовлення з сайтів та чатів в єдиному вікні

13. Microsoft Dynamics 365 

– завдяки ефективним моделям, дозволяє вибудовувати бізнес-процеси запропонованими бізнес-логікою системи.
Система здійснює збір та систематизацію інформації про клієнта. Встановлює та направляє співробітників дотримуватися певних правил, забезпечуючи всією необхідною інформацією.
CRM система допомагає здійснювати контроль над співробітниками, завдяки чому можна відстежити, що зроблено та визначити, що потрібно зробити.  

 14. TradeEVO

TradeEVO – система, яка підходить для постачальників та для дропшипінгу. Автоматизує більшість бізнес – процесів:
комунікацію з клієнтами
взаємодію з сервісами доставки
передачу контенту
ведення фінансового та складського обліку

15 KeepinCRM

KeepinCRM — проста та функціональна система для роботи компанії з автоматизацією більшості процесів. В цій системі можна працювати, як з лідами, так із обліком фінансів. Буде зрозумілою навіть початківцям.
Повна автоматизація суттєво економить трудові ресурси. А це, в свою чергу, збільшить кількість конверсій, в результаті чого більше клієнтів перейдуть до оплати.

ТОП 10 конструкторів сайтів для України

Конструктор сайту – сервіс, який дозволяє користувачам створювати веб-сайти без необхідності поглиблених знань програмування або веб-розробки. 

Топ конструкторів сайтів

Основні особливості конструктору сайтів:

• Візуальний редактор: Можливість перегляду змін на веб-сторінці в реальному часі, використовуючи візуальний інтерфейс.

• Шаблони: Готові дизайни та макети, які можна використовувати для початку роботи.

• Гнучкість налаштувань: Можливість змінювати розміщення та властивості елементів, встановлювати кольори, шрифти і інше.

• Можливість додавати функціональність: Деякі конструктори сайтів надають можливість додавати базову функціональність, таку як контактні форми, галереї, слайдери тощо.

• Хостинг і доменні імена: Деякі конструктори сайтів можуть надавати можливість розміщення вашого сайту в Інтернеті і навіть надавати доменні імена.

Для чого сайт бізнесу?

Веб-сайту використовується для реалізації товарів або послуг в електронній формі та має ряд переваг як для покупців, так і власників бізнесу. Основні мети і переваги сайту магазину включають:

• Доступність 24/7: Інтернет-магазин доступний для відвідувачів у будь-який час доби, що дозволяє покупцям здійснювати покупки в зручний для них час.

• Глобальний доступ: Інтернет розширює аудиторію вашого магазину, дозволяючи привертати клієнтів не тільки з локального ринку, але і з інших регіонів та країн.

• Зручність для покупців: Покупці можуть швидко знаходити і порівнювати товари, здійснювати покупки без виходу з дому і зручно оплачувати їх онлайн.

• Збільшення продажів: Інтернет-магазин може використовувати різні стратегії маркетингу та знижок, щоб привертати більше клієнтів і збільшувати продажі.

• Реклама та просування: Інтернет-магазини можуть використовувати різні канали реклами та маркетингу для привертання уваги і просування свого бренду.

ТОП 10 

1. LP-mobi 

LP-Mobi — це платформа, яка дозволяє створити повноцінний лендінг всього за 5 хвилин безкоштовно, без залучення програмістів. Сервіс має інтуїтивний інтерфейс, де можна легко змінювати зображення, тексти, підключати власний домен та налаштовувати інтеграції.

???? Безкоштовний тариф — доступ до одного сайту та всіх шаблонів.
???? 10+ універсальних шаблонів, що підходять для різних товарів і послуг.
???? Аналітика — перегляди, замовлення та інша статистика в особистому кабінеті.
???? Вбудований хостинг — сайт можна запустити одразу на домені lp-mobi.biz або задати власний піддомен.
???? Спільна робота — легко додати колегу для редагування або передати сайт іншому користувачеві.
???? Завантаження коду — можливість зберегти лендінг у вигляді HTML-архіву одним кліком.
???? Паркування домену — достатньо прописати A-запис та ввести домен у налаштуваннях.
???? Інтеграція з LP-CRM — автоматичне дублювання замовлень у CRM для обліку та відстеження.
???? CPASHKA — швидке підключення CPA-сервісу з безкоштовним використанням до 100 замовлень.
???? Telegram-сповіщення — миттєві повідомлення про замовлення прямо в месенджер.
???? Рекламні пікселі — підтримка Facebook, Google, Yandex, VK, Mail.ru — для точного відстеження реклами.

1. Prom.ua

Prom.ua — популярна українська платформа для онлайн-торгівлі з вбудованим конструктором сайтів.

???? Безпечні покупки — зручна система оплати карткою, доставка, огляд товару при отриманні та автоматичне повернення коштів.

???? Орієнтація на український ринок — враховує особливості локального бізнесу та потреби українських клієнтів.

???? Зручний інтерфейс — створення магазину без технічних навичок, швидке налаштування навіть для новачків.

???? Гнучкі налаштування — зміна дизайну та функціональності магазину під потреби бізнесу.

???? Інтеграція з платіжними системами — швидке підключення популярних платіжних сервісів.

???? SEO-інструменти — базова оптимізація для покращення позицій у пошукових системах.

???? Аналітика та підтримка — відстеження статистики покупок та технічна підтримка.

???? Адаптація під мобільні пристрої — автоматична оптимізація для зручного перегляду на смартфонах і планшетах.

1. Weblium

Weblium — конструктор сайтів із вбудованим штучним інтелектом.
Платформа пропонує понад 200 шаблонів і широкий функціонал: форми збору заявок, онлайн-чати, відгуки, лічильники, розклади та інтеграції з зовнішніми сервісами.

Зручне редагування зображень

У редакторі можна гнучко налаштовувати пропорції фото, обирати видимі фрагменти, працювати з масштабуванням і зберігати оригінальні пропорції за потреби.

Асистент на базі ШІ

AI-помічник допомагає розміщувати блоки, змінювати кольорову схему та миттєво оновлювати дизайн сайту одним кліком.

Візуальний редактор і адаптивність

Weblium дозволяє створювати сайти без технічних знань — усе редагується в реальному часі. Усі шаблони автоматично адаптуються до мобільних пристроїв.

SEO, швидкість і хостинг

Інструменти SEO-оптимізації, швидке завантаження сторінок і безкоштовний хостинг з піддоменом покращують видимість сайту та зручність для користувача.

Підтримка та інтеграції

Доступна технічна підтримка, навчальні матеріали та підключення до популярних сервісів, зокрема платіжних систем і соцмереж.

1. Wix

Wix — популярний конструктор сайтів з простим візуальним редактором та ШІ.

???? Візуальний редактор та шаблони — легке редагування у реальному часі та понад 800 адаптивних шаблонів.

???? Адаптивність — сайти автоматично підлаштовуються під мобільні пристрої.

???? Інтернет-магазин — функції для створення онлайн-магазинів, обробки платежів, управління товарами.

???? SEO-налаштування — можливість налаштувати метатеги, карту сайту, ALT-описи для покращення видимості.

???? Додатки та розширення — магазин плагінів для аналітики, маркетингу та соцмереж.

???? Хостинг і підтримка — безкоштовний хостинг, пробний період та техпідтримка.

1. WebNode

WebNode — це зручний конструктор сайтів, що дозволяє створювати веб-сторінки без знань веб-дизайну чи програмування.

???? Безкоштовний і платний варіанти — безкоштовно можна створити сайт з доменом WebNode або придбати власний домен та користуватись платним тарифом з додатковими функціями.

???? Візуальний редактор — редагування сайту в реальному часі без необхідності програмувати.

???? Шаблони та налаштування дизайну — вбудовані шаблони та інструменти для адаптації зовнішнього вигляду сайту під ваші потреби.

???? SEO-оптимізація — можливість налаштувати метатеги та опис для покращення видимості у пошукових системах.

???? Адаптивний дизайн — сайти автоматично підлаштовуються під різні екрани, включаючи мобільні пристрої.

???? Мультимовність — підтримка багатомовних сайтів.

???? Хостинг — платформа надає хостинг, який включений у безкоштовний план.

???? Підтримка — допомога через електронну пошту та інші канали.

1. WebX.page

WebX.page — No-code платформа для створення сайтів будь-якого масштабу.

Сервіс надає інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та набір інструментів для створення сучасних сайтів без програмування. Усі налаштування доступні через панель управління.

???? No-code платформа — створюйте лендінги чи інтернет-магазини без написання коду.

???? Адаптивність — автоматична адаптація сайтів до мобільних пристроїв без втрати функцій.

???? SEO-оптимізація — можливість додавати Meta-дані, карту сайту, атрибути Alt для зображень та налаштовувати мікророзмітку JSON-LD.

1. Google Sites

Google Sites — безкоштовна платформа для створення веб-сайтів, частина Google Workspace.

???? Простота використання — доступна навіть для тих, хто не має досвіду веб-розробки.

???? Інтеграція з Google Workspace — легка інтеграція з Google Drive, Calendar, Docs та іншими сервісами.

???? Гнучкість дизайну — можливість додавати тексти, зображення, відео та інший вміст.

???? Колаборація — можливість спільної роботи над сайтами з іншими користувачами.

???? Адаптивний дизайн — сайти оптимізовані для мобільних пристроїв.

???? Безкоштовно — без необхідності платіжного облікового запису.

???? SEO-оптимізація — базові інструменти для покращення видимості в пошукових системах.

1. Mozello

Mozello — платформа для створення сайтів та онлайн-магазинів.

???? Простота використання — інтуїтивний інтерфейс, доступний навіть для новачків.

???? Мобільна дружність — сайти адаптуються під мобільні пристрої та планшети.

???? Мультилінгвальність — підтримка багатомовних сайтів для різних аудиторій.

???? Онлайн-магазини — створення магазинів з управлінням товарами, платежами та інвентарем.

???? Інтеграція з соцмережами — можливість підключення до соціальних платформ.

???? SEO-оптимізація — базові інструменти для покращення видимості в пошукових системах.

???? Безкоштовний та платні плани — безкоштовний план з обмеженнями та розширені платні функції.

???? Підтримка — технічна підтримка для користувачів.

1. MotoCMS

MotoCMS — конструктор сайтів та онлайн-магазинів.

???? Простота використання — інтуїтивний інтерфейс для швидкого створення сайтів.

???? Готові шаблони — велика бібліотека шаблонів для різних типів сайтів.

???? Адаптивний дизайн — автоматична адаптація для мобільних пристроїв.

???? SEO-оптимізація — інструменти для покращення видимості у пошукових системах.

???? Кастомізація — можливість змінювати дизайн, структуру та функціональність сайту.

???? Мультимовність — підтримка багатомовних сайтів.

???? Онлайн-магазини — створення магазинів з управлінням товарами та оплатою.

???? Технічна підтримка — допомога користувачам при необхідності.

1. Site.pro

Site.pro — платформа для створення веб-сайтів.

???? Простота використання — інтуїтивний інтерфейс для користувачів різного рівня досвіду.

???? Готові шаблони — широкий вибір дизайнів для швидкого створення сайтів.

???? Адаптивний дизайн — автоматичне налаштування для різних пристроїв.

???? Мультиплатформенність — підтримка різних типів сайтів (портфоліо, бізнес, блоги).

???? Мультимовність — підтримка створення сайтів на 49 мовах.

???? Інтеграція з хмарними сховищами — зручне збереження через Google Drive і Dropbox.

???? SEO-оптимізація — інструменти для покращення видимості у пошукових системах.

???? Підтримка клієнтів — можливість налаштування підтримки та спільної роботи над проектами.