Ir de compras en Navidad.

 

 

Shopping en Navidad.

Nos vamos de compras.

Las compras de Navidad pueden ser divertidas, si no se dejan para última hora; entonces las prisas las pueden convertir en un verdadero dolor de cabeza. Carreras de un lado para otro, interminables colas, productos agotados, etc.

Sea como sea, no debe pagar su mal humor con los dependientes. Ni los dependientes deben ser groseros con los clientes por sus maratonianas jornadas de trabajo que les hacen perder el buen humor. Hay que ser un buen "actor" y demostrar que es un buen profesional.

Algunas recomendaciones que el sentido común aconseja para estos días tan intensos de la Navidad:

1. Sea amable con los empleados que le atienden, con las personas que hay esperando con usted en una cola, en la caja o cualquier sección de una tienda o centro comercial.

2. Respete los turnos, su sitio en una cola o cualquier otra espera que tenga lugar en sitios concurridos. Nada de tratar de colarse, de buscar un amigo que le cuele, de hacerse el despistado para pasar delante de otras personas, etc.

3. Cuidado con los paquetes, los carritos, cestas, etc. donde llevar cosas, porque puede tropezar con alguien, sobre todo cuando el establecimiento está lleno de personas. Si tropieza con alguien, discúlpese y pida perdón.

4. Deje todo donde estaba. No es demasiado extraño ver gente que mira artículos, sobre todo ropa, y la deja en otro sitio que no era el suyo, desdoblada o fuera de su envase. Si todo el mundo hiciese lo mismo, piense que gran caos sería el establecimiento a los pocos minutos de abrir.

5.  No hablar a gritos. Si lleva niños, se encuentra a otra persona, saluda a alguien que ha visto a lo lejos, olvídese de los gritos o de hablar a voces. Un simple gesto con la mano o la cabeza para saludar, unas palabras al oído del niño, etc. son gestos suficientes para comunicarse de forma prudente.

6. Cumpla las normas. Si en los establecimientos donde va hay normas, como no tocar los artículos, no situarse en zonas de paso para charlar o hablar por el teléfono móvil, etc. hay que respetarlas. No intente pasar por una caja rápida, por ejemplo, con más productos de los permitidos. Además de saltarse las normas, pondrá en un compromiso al empleado de la caja.

7. Si tiene alguna queja o debe hacer alguna reclamación -diferencias de precio, de calidad, trato no correcto, etc.-, pregunte por el encargado pero no monte un "numerito" al empleado que le está atendiendo.

8. Las prisas no son buenas. Cuidado con las carreras por los pasillos, en el parking, en la calle, etc. Puede tropezar con otras personas, e incluso hacerlas caer al suelo. También puede ser usted el que sufra algún daño -puede caerse por unas escaleras, puede ser atropellado en el parking o en la calle, etc.-.

Lo mejor que puede hacer es no dejar las cosas para última hora. Recuerde dos cosas fundamentales: no se enfade por tonterías, ni estropee estos días a los demás por su mal humor. Son fechas para disfrutar, para compartir alegría y para estar contentos. No sea el cascarrabias de esta Navidad. Una sonrisa, un gesto amable y un poco de civismo.