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Hola:
A partir del 8 de abril de 2013 eliminaremos el actual servicio de Messenger e integraremos las fabulosas características de Messenger y Skype en un solo servicio. El retiro de Messenger se extenderá a lo largo de varias semanas; el 8 de abril será el primer día en que te solicitemos actualizar a Skype.
Para seguir chateando con tus contactos de Messenger actualízate a Skype e inicia sesión con una cuenta Microsoft (con los mismos datos de Messenger) y tus contactos estarán allí. Podrás enviar mensajes instantáneos y realizar videollamadas como antes, y además descubrirás nuevas formas de mantenerte en contacto con Skype en tu teléfono celular y en tu tableta.
Actualízate |
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| Atentamente, |
| Los equipos de Messenger y Skype |
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| ¿No tienes Skype? |
- Obtén la versión más reciente de Skype.
- Inicia sesión en Skype con tu cuenta Microsoft.
- Tendrás acceso a tus contactos de Messenger desde Skype.
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| ¿Ya tienes Skype? |
- Actualízate a la versión más reciente de Skype.
- Inicia sesión con tu cuenta Microsoft.
- Fusiona tu cuenta Skype con tu cuenta Microsoft.
- Tendrás acceso a tus contactos de Messenger y Skype desde Skype.
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| ¿Esto pasa en todas partes? |
| Retiraremos el servicio de Messenger en todo el mundo, excepto en China continental. |
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| ¿Qué obtienes con Skype? |
- Enviá mensajes instantáneos, compartí archivos y contactos; enviá emoticonos divertidos, accedé a tu historial de chat virtualmente desde cualquier lugar y envía mensaje a tus contactos incluso cuando estén desconectados
- Mensajes instantáneos, llamadas de audio y vídeo desde más dispositivos: PC, Mac, Windows Phone, iPhone, iPad, Android móvil, Kindle Fire y otros dispositivos
- Comparte mensajes instantáneos y usa la videollamada con tus amigos de Facebook
- Usa la videollamada con grupos de hasta diez amigos a la vez*
- Y ese es solo el comienzo: hay mucho más para explorar en Skype
Actualízalo
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| ¿Qué sucederá entre hoy y el retiro definitivo? |
| Messenger continuará funcionando como ya lo conoces. Si estás conectado a Messenger en tu PC de escritorio Windows y Mac**, verás un banner de notificación para actualizar. Cuando hagas clic en el banner de notificación, se abrirá una ventana de instalador con la solicitud de actualización y te guiaremos a través del proceso que instalará Skype y desinstalará Messenger de manera automática. |
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| ¿Qué sucederá después del retiro definitivo? |
| Los usuarios de Messenger en PC de escritorio Windows y Mac**, no podrán iniciar sesión y solamente tendrán la opción de actualizarlo a Skype. Si intentas iniciar sesión, aparecerá una notificación, y si continuas serás guiado a través del proceso que instalará Skype y desinstalará Messenger de manera automática. |
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| ¿Puedo actualizar a Skype en mi teléfono celular? |
| ¡Sí! Skype está disponible para iPhone, Android, y Windows Phone 8. Si bien podrás acceder a Messenger desde tu dispositivo móvil hasta una fecha futura, te alentamos a descargar la última aplicación de Skype en tu teléfono y luego a desinstalar Messenger. Podrás iniciar sesión en Skype desde tus aplicaciones móviles para iPhone, Android, Windows Phone 8 con tu cuenta Microsoft en el curso de las próximas semanas. |
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| ¿Dónde puedo hacer preguntas o dar mi opinión? |
| Para obtener ayuda sobre cómo actualizar a Skype, visita el sitio de Ayuda de Skype. Sabemos que despedirse de Messenger puede ser difícil, pero creemos que estamos mejorando tu experiencia. Nos encantaría saber de ti: selecciona el enlace"Danos tu opinión" en el menú Ayuda de Skype para contarnos lo que te gusta y lo que no te gusta. |
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* Para realizar videollamadas grupales necesitarás un plan Skype Premium. Para una mejor calidad, recomendamos realizar llamadas de hasta cinco personas.
**Las versiones más nuevas de Messenger podrán recibir notificaciones opcionales de actualización. Las versiones más antiguas no verán las notificaciones y tendrán que descargar Skype de forma manual. |
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