Gracias por enviar un
correo electrónico al buzón Deutsche Post DHL Group (DPDHL) reservado para las
denuncias de ataques de phishing.
Apreciamos mucho su esfuerzo por contactarnos para combatir juntos la actividad
criminal en línea. Proteger a nuestros clientes y empleados de los ciberataques
es una alta prioridad para nosotros.
¿Qué
haremos ahora?
Su correo electrónico
se remitirá a un equipo de seguridad para su análisis y, si procede, para una
pronta resolución del problema.
En la mayoría de los casos, no responderemos a los correos electrónicos
enviados a este buzón, pero aquí podrá encontrar respuestas a algunas de sus
preguntas.
¿Qué
otra cosa se puede hacer?
Si el ataque de phishing conduce a un
sitio web con un formulario solicitando información confidencial (login
o inicio de sesión, contraseñas, números de seguimiento,
detalles de la tarjeta de crédito) puede enviar la URL de ese sitio web de
destino directamente a Safe Browsing o navegación segura (Nota a pie de
página 1) aquí:
Si el ataque de phishing es un correo
electrónico que pretende ser del DPDHL, adjunte el correo electrónico de phishing
en un formato que incluya los encabezamientos del e-mail.
Nuestro equipo de seguridad no puede eliminar la amenaza de manera efectiva a menos
que tenga evidencias claras.
Muchos proveedores de servicios de Internet no consideran que un correo
electrónico reenviado sea una prueba,
y exigen el correo electrónico original en un formato que incluya los
encabezamientos del e-mail (Nota a pie de página 2).
Gracias por contribuir
a que Internet sea un lugar más seguro para todos.
Atentamente,
Deutsche Post DHL
Group