EBT significa Transferencia Eléctronica de Beneficios (“Electronic Benefits Card”). La tarjeta EBT es su carnét de identificación para el Programa de Cupones de Alimentos. La tarjeta tiene al frente su retrato con un número, y al dorso una banda magnética que funciona en la máquina del supermercado.

Usted necesitará usar un PIN (Numero de Identificación Personal) secreto para comprar con su tarjeta EBT. Probablemente escogerá un PIN en la oficina de cupones de alimentos cuando reciba la tarjeta EBT. Si necesita cambiar el PIN, lo puede cambiar en su oficina local de cupones de alimentos.

¿Cómo funciona la tarjeta EBT?
Cuando llega a la caja de pago en el supermercado, debe pasar la tarjeta EBT por la máquina y después marcar su número de PIN. El PIN es un código de cuatro números. El costo de la comida será restado de su cuenta de cupones de alimentos automáticamente, igual que una tarjeta de débito.

Puede usar su tarjeta EBT las veces que quiera cada mes. No hay cargo alguno por usarla.

¿Cómo sé cuanto tengo en mi cuenta?
Cada mes los beneficios de cupones de alimentos serán añadidos a su cuenta (vea "Recibir Beneficios Mensualmente). En el supermercado, el recibo del cajero le mostrará cuánto dinero le queda en su cuenta de cupones de alimentos. También puede comunicarse con la línea de Servicio al Cliente EBT al 1-800-997-2555 para averiguar el saldo.

¿Puedo recibir dinero en efectivo de mi cuenta de cupones de alimentos cuando compro en el supermercado?
No. Solamente puede recibir efectivo (cash back en inglés) si tiene ambos beneficios de welfare (TAFDC) y cupones de alimentos incluidos en su tarjeta. Si quiere usar sus beneficios de welfare para comprar comida o pedir efectivo entonces tiene que pasar su tarjeta EBT por la máquina dos veces.