parece que ya se soluciono,era cosa del antivirus.

misae tienes toda la razon debo ser mas consi9derada pero es que paso demasiado tiempo sin coger el odenador pa estucve 5 meses ingresada y me estoy quedando ciega por eso apenas cojo el ordenador ya y cuando lo cojo da la casualidad que se estropea algo perdonadme