Hola Stefy. Yo tambien tengo el 10 y he tenido problemas con algunos filtros. Cada vez menos pues intento solucionarlo con todo lo q me van diciendo.
Te pongo algunas cosas de las q yo he hecho.
Las dell, ponlas en SysWOW64
Si todavia no te funciona, desinstalalo y descargatelo de nuevo de una página actualizada.
Otra opcion q en casos desesperados me ha funcionado es, con el programita FM Patcher.
Espero q de una u otra forma se te solucione el problema.
Ya no se q mas decirte.
Besos wapa!!! y suerte.
Rosy