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Le sei parole più importanti:
“Riconosco di aver commesso un errore”.
Le cinque parole più importanti:
“Hai fatto un buon lavoro”.
Le quattro parole più importanti:
“Che cosa ne pensi?”.
Le tre parole più importanti:
“Se tu potessi…”.
Le due parole più importanti:
“Grazie tante”.
La parola più importante:
“Noi”.
La parola meno importante:
“Io”.
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