Bueno chicas al final no he podido hacer nada con el escáner porque es una multifunción y la impresora sí va pero el escáner no así que mañana tengo que desinstalarla y volverla a instalar (los drivers claro)... espero que eso funcione porque si no tengo que esperar al finde a que mi chico lo mire.
LO QUE TE PASA ES BASTANTE EXTRAÑO , NO CREO QUE SEA CULPA DEL ESCANER , QUIZAS SI TUVIERAS A ALGUIEN QUE ENTENDIERA UN POCO PORDRIA INSTALARTELO SIN PROBLEMAS , BESITOS