No entendi muy bien de lo que hablas..
Pero de seguro hablas de tu cuentaa de usuario, al entrar
a tu seccion de pc; El problema seria que al bajar un programa o
algo estaa interfiriendo con windows, so lo que tienes que hacer
es reiniciar tu pc y darle a F8 para que te salga el safe mode, ahi podras
volver a un tiempo preciso antes de que pasara esto, o hacerle un
checkup a tu pc. Pero solo tienes tu cuenta de usuario en la pc, o tienes varias
asi como Visitante,o IsaPc?
Porque si ninguna funciona o entra, entonces seria que tu pc tiene un virus y la unica
forma es de Formatear la pc..
Si tu pc es una laptop siempre trae el CD principal con el cual se puedee formatear.
Igual con la desktop, pero con una laptop es mas facil ya que asi te podria explicar mejor..
Espero que te ayudee *_*