Como existem alguns riscos em efectuar transacções pela Internet, são aconselhadas algumas cautelas.

A possibilidade dos seus dados pessoais como o número do cartão de crédito ou da conta bancária serem utilizados para fins ilícitos, bem como a não entrega do produto, são alguns dos riscos associados às compras através da "rede". Saiba como prevenir essas situações.

1. Avalie se o site está devidamente identificado: Se o site não disponibilizar uma morada ou um número de telefone fixo para contactos, bem como informações sobre a sua política de privacidade e de segurança, desconfie da sua idoneidade. Se tiver apenas disponível um apartado ou um e-mail, não o considere.

2. Verifique se é um site seguro: Antes de avançar com uma compra certifique-se de que o site onde está a fazer a compra tem garantia de segurança. Estas páginas têm o símbolo de um cadeado e o URL tem a seguinte indicação https://, em vez de http://. Contudo, não há nenhuma forma de garantir segurança absoluta.

3. Pesquise informação sobre o site: Uma forma complementar de verificar a idoneidade de um site onde nunca efectuou uma compra é através da partilha de experiências. Pode pesquisar na Internet pelo nome da empresa ou procurar em fóruns de discussão se alguém já teve razões de queixa em relação à empresa .

4. Compare preços antes de comprar: Tal como nas lojas físicas, o preço de um determinado produto pode variar bastante de um site para outro. Uma das ferramentas que pode utilizar para procurar a proposta mais barata é através da consulta de sites comparadores de preços (ver caixa).

5. Atente aos encargos adicionais: Verifique se há despesas adicionais, como custos com transporte ou alfandegários para evitar surpresas desagradáveis. Por exemplo, se efectuar uma compra dentro da União Europeia não paga direitos alfandegários, mas há a possibilidade de que tal aconteça caso a compra seja feita noutro país, como os Estados Unidos ou o Canadá.

6. Esteja alerta no momento de pagar: Depois de escolher os produtos que pretende comprar, segue-se o respectivo pagamento. Certifique-se que o site lhe pede apenas as informações necessárias para concluir a compra. Uma das formas de pagamento habituais é o cartão de crédito. Se puder, evite esse método de pagamento. Uma das alternativas é a criação de um cartão virtual. Além disso, esteja atento ao extracto do seu banco para conferir se os valores debitados correspondem ao valor da compra efectuada.

7. Compre com antecedência: Nesta época do ano existe uma maior procura de compras ‘online'. Por isso, para evitar que a sua prenda de Natal só chegue no próximo ano faça a compra com antecedência. Além de que, caso haja algum problema com o produto que comprou sempre tem a possibilidade de o devolver e arranjar outro presente.

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