A linha verde da Inspecção-Geral Administrativa (IGEA) é 800000075 e insere-se concretamente ao abrigo do Decreto nº 30/2001, de 15 de Outubro, que aprova as normas de funcionamento dos serviços da Administração Pública e do Plano Estratégico de Fiscalização e Inspecção administrativa do Estado, que prevêem que ao nível dos serviços devem-se criar mecanismos de interacção entre o cidadão, os funcionários e os serviços da Administração Pública.