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CONSULTAS, PROBLEMAS Y DUDAS: No lee disco externo Seagate
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Respuesta  Mensaje 1 de 76 en el tema 
De: Suzzi  (Mensaje original) Enviado: 27/11/2012 23:09
Hola :
Es la primera vez que hago una consulta y pido disculpas de antemano si no es el lugar correcto. De forma repentina un disco externo Seagate de 500 GB no lo leen las computadoras.
 Tengo todas las descargas de cámaras y handycam  , es el más importante que tengo.
 No hizo ninguna señal . Solamente que no lo leo.Revisé los cables y funcionan.
 Gracias por todo,espero que puedan ayudarme
 Saludos
Suzzi


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Respuesta  Mensaje 32 de 76 en el tema 
De: MALAKAYLONEWOLFKIERU Enviado: 08/01/2013 10:34
hace mucho tiempo compre´un disco externo de 750 gb. no funcionó, ya sea por los circuítos o los drivers (controladores) ya sea por usb u otro tipo de conexión. pero decidí separar todo e instalarlo directamente. me tomó como una  hora y media de procedimiento.
 
quita esos 4 tornillos (lo cual ya hiciste)
 
hay mas tornillos, pero no puedes verlos por esa cosa brillante (la cajita de aluminio)
 
si no quieres ser destructiva, necesitarás un destornillador para sacar esa cajita de aluminio de ahí. ya quitada la tapita de aluminio (ya has hecho esto), verás una placa de circuitos y también que falta todavía sacar un tornillo para que salga del todo. removí esa tapita (la que te pregunté si se quitaba)
 
una vez quitada usé un destornillador puse la parte grande abajo y la parte pequeña arriba.literalmente me peleé con el, ya que lo puse en el suelo y con el destornillador le rompí unos clips que de fabrica se supone que no estaban hechos para quitarse.
 
afortunadamente alguien hizo una busqueda y descubrió que esos clips se pueden quitar con un gancho de ropa (percha o como se le llame allá a lo que utilizan para colgar la ropa en los armarios)de aluminio (si, esos de metal).
 
desafortunadamente para mi, no lo vi hasta que había completado el proceso, hubiese sido mas fácil, pero, como dije, mi meta no era no ser destructivo.
 
una vez ya fuera la cubierta, ya tendrás una cajita de aluminio que es lo que contiene el disco.
 
quita los cables y quita las cubiertas de goma y quitas los tornillos a los lados para sacar el disco duro de la cajita.
 
en este punto ttenía un disco duro de 750 gb. lo puse dentro y funcionó con mi windows 7 y ya tenía un disco de 750 gb en mi sistema.
 
 
(esa es la traducción mas o menos de lo que dice).
 
Gracias Baco por traernos ese tutorial para que suzy pudiese continuar con esta al parecer interminable tarea gracias a la gran (eso de gran es sarcástico) invención de Seagate.
 
Espero que ahora si ya puedas sacar el disco duro de ahí, lo conectes y disfrutes de tus cosas que tienes guardadas ahí.

Respuesta  Mensaje 33 de 76 en el tema 
De: Suzzi Enviado: 08/01/2013 20:17
Hola !
Muchisimas gracias por la ayuda y la paciencia !
He terminado la batalla con el disco de acuerdo a lo indicado. Para abrir la carcasa y lo he visto !
Como vi en el video.Logré poder abrirlo desde arriba.
Pero no he logrado poder quitarlo de allí, ni separarlo de su base
Veo que en los videos la manera es más suave , será que los discos son de otra manera.
Con este no encuentro la manera tampoco de romperla como indicas.
Intenté con una pequeña sierrita y limé la parte donde sale la luz amarilla que está la unión de ambas caras y vi que el material es blando
Parece que necesito más astucia o más fuerza. Lo intentaré nuevamente con otros elementos o pediré nuevamente ayuda a alguien con más fuerza.
Una pregunta : la base está unida a la parte de arriba tiene uno cables , cuando lo saque eso debo cortarlo ?
Los 4 tornillos que hay solo quitan la tapa negra de abajo . No desprende la base de la parte de arriba.
Creo que lo lograré, me sirvió el video.Tal vez necesito otra herramienta , aunque mi fuerza es escasa.
Muchisimas gracias !

Les informo apenitas lo logre por completo, quedó bien arruinado pobrecito

Saludos
Suzzi

Photobucket

Respuesta  Mensaje 34 de 76 en el tema 
De: Baco Enviado: 09/01/2013 01:02
HOLA SUZZI,
 
FISICAMENTE UN DISCO DURO NO TIENEN NINGUN CABLE A LA VISTA, ESOS Q VES SON O SERAN LOS D CORRIENTE Q SUMINISTRA EL CIRCUITO INTEGRADO D LA CARCASA AL DISCO, COMO YA NO UTILIZARAS MAS ESA CARCASA (Y CREO Q NO LA QUERRAS NI VOLVER A VER) AL SACAR EL HD TENDRAS Q DESCONECTAR EL CABLE D CORRIENTE ASI Q PUEDES CORTARLOS SIN MAS YA NO SERAN D UTILIDAD.
 
Y OJO SUZZI... NO DESATORNILLES NINGUNO D LOS TORNILLOS Q POSEE EL DISCO D FABRICA
 
EL DISCO ESTARA METIDO DENTRO D UNAS PLACAS D ZING O CALAMINA, ES FACIL CORTARLAS CON UNA TIJERA FUERTE COMO POR EJEMPLO UNA D COCINA O CON UN ALICATE D CORTE Q SERIA LO MEJOR PARA TUS MANOS.
PERO ESTAS PLACAS TIENEN Q TENER SUS TORNILLOS CORRESPONDIENTES PARA SUJETARLO AL DISCO, ES POSIBLE Q EN LUGAR D TORNILLOS D ESTRELLA TENGA TORNILLOS TORX Q SON ESTOS.....
 
 
AUNQ NO ES LO HABITUAL, SI LOS TIENE NO INTENTES SACARLOS CON DESTORNILLADORES ESTRELLA, NI LO FUERCES CON OTRO TIPO PORQ SE ESTRIARAN LAS CABEZAS Y YA NO HABRA MANERA D SACARLOS, EN CUALQUIER FERRETERIA ENCONTRARAS UN DESTORNILLADOR TORX Q NO CUESTAN MUCHO Y YA D PASO LO TIENES PARA OTRA OCASION.
 
ANTES D SEGUIR TE COMENTO Q.... SI QUIERES DEJARLO INSTALADO EN EL INTERIOR D TU MAQUINA PARA TENER UN SEGUNDO DISCO NECESITARAS TENER EL DISCO LIBRE SIN NINGUN TIPO D SOPORTES, TORNILLOS, NI NADA SIMILAR YA Q D LO CONTRARIO NO ENTRARA EN EL HUECO (BAHIA 3/5) Q TU MAQUINA TIENE DISPUESTA PARA ACOGER UN HD EN SU INTERIOR. TAMBIEN SE PUEDE CONECTAR A TU MAQUINA SIN NECESIDAD D INSTALARLO DENTRO D LA BAHIA, BASTARIA CON CONECTAR LOS CABLES D DATOS Y CORRIENTE Y DEJARLO COLGANDO EN EL INTERIOR EL TIEMPO Q NECESITES PARA SACAR TUS DATOS D EL, AUNQ ES MAS SEGURO ANTE ALGUN GOLPE Q LO DEJES INSTALADO.
 
PROCURA ESO SI, NO DAÑAR EL CIRCUITO INTEGRADO Q EL HD TIENE ATORNILLADO EN SU BASE, AHI SI Q ES FIJO Q TENGA TORNILLOS TORX PORQ SON CON LOS Q SE MONTAN LOS DH SIEMPRE.
 
Y SUZZI.... CUIDADO CON Q SE D ALGUN GOLPE, OK??? NO SABEMOS SI AL FINAL ES FALLO MECANICO O ELECTRICO, PERO POR LA SEGURIDAD D LOS DATOS LO MEJOR ES Q NO SE DAÑE AL MANIPULARLO.
 
BUENO.... ESPERO Q EN LA PROXIMA YA ME DIGAS Q YA LO TIENES!!! Y MIRA Q TENGO GANAS D Q ASI SEA.
 
UN SALUDO

Respuesta  Mensaje 35 de 76 en el tema 
De: MALAKAYLONEWOLFKIERU Enviado: 09/01/2013 13:16
esperamos co9n ansias a ver como te fue. espero nos traigas buenas noticias.

Respuesta  Mensaje 36 de 76 en el tema 
De: Suzzi Enviado: 10/01/2013 14:39
Hola !
Creo en este caso si vale lo de una imagen vale más que 1000 palabras
Estoy tan agradecida , sus palabras y aliento me han dado confianza .
He pensado tanto en como hacerlo yo misma , que usar . Leyéndolos y haciendo sus indicaciones paso a paso lo he logrado
Se puede observar los 4 tornillitos que estaban a los costados y que por suerte tenía este destornillador pequeño. Tenía 4 topes de goma a los costados, son los que se ven arriba en la foto


Photobucket

Aquí se puede ver la herramienta que usé para hacer palanca y que la carcasa no fué golpeada .
Tenía temor al pedirle a otro que lo destruyeran de tal manera que rompieran la parte interior
Estoy agradecida y emocionada. Sé que estoy llegando a la parte definitiva.


Photobucket

Aquí está la entrada que le veo.Según entendí debo quitar la parte metálica completamente ?

Photobucket

Bien luego de eso quedo a la espera la confirmación

Ahora llega la conexión.
En la pc hay un disco que tiene Windows XP que es el que uso para los cursos y que en el disco Seagate estaba TODO.
Además hay otro disco con W7.
Que debo hacer ?
Desconectar el que tiene W7 ?
y en el lugar del disco de W7 coloco el HD.
Por favor ruego me ayuden para los últimos pasos.
Y MILLONES DE GRACIAS !!!


SALUDOS
SUZZI

Respuesta  Mensaje 37 de 76 en el tema 
De: MALAKAYLONEWOLFKIERU Enviado: 10/01/2013 22:13
sobre la parte de conexión, si tienes entrada SATA y los otros IDE no necesitas quitar ninguno, ya que lo reconocería igual.

Respuesta  Mensaje 38 de 76 en el tema 
De: MALAKAYLONEWOLFKIERU Enviado: 10/01/2013 22:16
y si miras en el video, desde el minuto 4:20, creo que te indica que si, pero yo esperaría por Baco, solamente para estar seguros.

Respuesta  Mensaje 39 de 76 en el tema 
De: Suzzi Enviado: 12/01/2013 16:36
Hola :

 Muchas gracias por tu respuesta!
 He mirado el video.
 Pero creo que me falta el paso de quitar además de los tornillos de la parte de los agujeritos plateada , viene a ser lo que lo cubre?
 Sería un  paso más ?
 Y luego no veo en el video  cuales son los cables que debo conectar y adonde.
 Disculpen que quiero estar bien segura de lo que haga y solo voy a hacerlo siguiendo sus indicaciones.

 Muchas gracias por siempre !

Saludos cordiales
 Suzzi

Respuesta  Mensaje 40 de 76 en el tema 
De: Ŝίζŗő5 Enviado: 13/01/2013 17:00
 
Hola Suzzi si lo q tienes en ese HD esta en XP es con el que tendrias que hacer lo de recuperar los datos, te pongo un enlace donde explica paso a paso como instalar un HD SATA o IDE en un PC, tienes q tener muy encuenta lo de poner el jumper en la posición de esclavo (slave) tal como  te indica en el HD .
Clica en el emoticón , tambien hay otro modo de comprobar si te lo detecta el PC una vez lo tengas instalado, si no te quedo muy claro del la Bios : inicio > Mi Pc (hay veras si hay otro HD instalado, si es asi, ya puedes sacar todos los datos del mismo).
Un pequeño comentario después de la lectura es muy apreciado, te pido que cuando leas lo expuesto  lo hagas saber,  con tu apreciado comentario o  con un simple Copiar y Pegar
 
Sald2

Respuesta  Mensaje 41 de 76 en el tema 
De: Suzzi Enviado: 15/01/2013 19:29
Hola :
 Muchas gracias por la ayuda.
Disculpas pero hay cosas que no entiendo.

El disco que quiero recuperar los datos es Seagate , que gracias a la ayuda recibida pude sacarlo de la carcasa.Y los datos los pasaré a uno nuevo Verbatim de 1tera.
Aquí dejo enlace de la foto que saqué, ya conectado .
Tuve que comprar los cables que se ven , por eso no lo hice antes.

 Luego de hacerlo , no lo veo . Es decir no se ve que lo detecte.
 Debe ser que no he logrado conectarlo bien  ?
Ahora solo hay en la pc un disco con XP y otro de datos .Además conecté el Seagate.

 No sé que hacer
.

Ruego en estas instancias finales una ayudita más .
 Aclaro nuevamente hay un disco con XP , otro con Datos ( antes había uno con W7)
 Sería que debo quitar el de Datos y colocar el Seagate ?
 Mil disculpas por tantas preguntas . Y muchas gracias por ayudarme una vez vez más


Aguardo sus amables indicaciones con  la esperanza de poder ver el contenido del Seagate.

Saludos cordiales

Suzzi



Respuesta  Mensaje 42 de 76 en el tema 
De: Baco Enviado: 16/01/2013 01:23
HOLA SUZZI,
 
BUENO, BUENO, BUENO.... YA VEO CON AGRADO Q CONSEGUISTE POR FIN ABRIR EL COFRE Y LLEGAR AL TESORO!!!!
 
AHORA NOS CUENTAS Q ESTAS EN EL PASO Q INSTALAR Y COMO HACERLO, NO???
 
1º EL DISCO Q TIENE EL SISTEMA OPERATIVO ES EL C: ESE TIENES Q DEJARLO TAL Y COMO ESTA, SIN QUITAR NINGUNO D LOS DOS CABLES Q TIENE CONECTADOS. OK??? NO ES NECESARIO QUITAR NINGUN DISCO PARA INSTALAR OTRO.
 
2º COMO EL SEAGATE ES UN HD SATA NO TIENES Q PONER NINGUN JUMPER EN NINGUNA POSICION, YA Q NO EXISTE EN ESE TIPO D HD, OK???? (CRUCEMOS LOS DEDOS ESPERANDO Q LA BIOS TENGA ACTIVO EL RECONOCIMIENTO D LOS SATA)
 
3º CONECTA LA FAJA D DATOS SATA A TU PLACA BASE Y AL HD SEAGATE
 
4º CONECTA EL CABLE D CORRIENTE (SI ES ALARGADOR, DUPLICADOR O DIRECTO DA IGUAL) AL HD SEAGATE, ESTE CABLE O BIEN LO TIENES YA EN LA FUENTE D ALIMENTACION (Q ES LA CAJA METALICA MAS GRANDE Q HAY DENTRO D TU MAQUINA, D LA Q SALEN MUCHOS CABLES D COLORES) O POR MEDIO D UN ADAPTADOR O ALARGADOR A LAS CLAVIJAS D CORRIENTE Q D ESTA SALEN. Oferta Cable Sata Power (poder, Corriente) Disco Duro Y Dvdr
 
5º SIN CERRAR LA CPU INICIA LA MAQUINA, TE CARGARA LOS CONTROLADORES NECESARIOS PARA ESE HD, TE DIGO SIN CERRAR POR SI TIENES Q RECOLOCAR LOS CABLES D DATOS O CORRIENTE D NUEVO.
 
6º COMO EN EL HD SEAGATE SOLO HABIA DATOS PODRAS ENTRAR A LAS CARPETAS DESDE MI PC SIN NECESITAR HACERLO COMO ADMINISTRADOR, YA Q EL XP TE DARA PASO A LAS CARPETAS SIN MAS REQUISITOS.
 
7º COMO TIENES OTRO HD EXTERNO ES EL MOMENTO D PINCHARLO EN LA MAQUINA PARA PASAR LAS CARPETAS D DATOS D EL SEAGATE AL NUEVO EXTERNO.
 
ESTE ULTIMO PASO Y POR SEGURIDAD YA Q NO SABEMOS SI HAY O NO DAÑO FISICO EN EL HD SEAGATE HAZLO D UNA EN UNA, AUNQ ES MAS LABORIOSO ES MAS SEGURO, Y ASI, SI FALLASE EN LA COPIA SABRAS Q CARPETA D DATOS PUEDE ESTAR DAÑADA, OK???
 
SI TODO VA BIEN Y EL DISCO CHUTA Q SEGURO Q SI, YA TENDRAS ESOS DATOS A BUEN RECAUDO, TE ACONSEJO Q TENGAS DOBLE COPIA D LAS IMAGENES Y VIDEOS Q TANTO MIEDO DAN SI SE PIERDEN, YA Q SON IRRECUPERABLES.
 
UN SALUDO Y ESPERAMOS IMPACIENTES TU CONTESTACION.
 
POR CIERTO..... GRACIA A TODOS POR ESTAR PENDIENTES D SUZZI ES ESTOS DIAS
 
UN SALUDO

Respuesta  Mensaje 43 de 76 en el tema 
De: MALAKAYLONEWOLFKIERU Enviado: 16/01/2013 14:43
Si tiene varias entradas SATA en la placa base, empieza por la numero 0, o 1 o 2 o 3. para ver si te lo detecta en alguno.
 
por si acaso te queda alguna duda de los cables, (no creo, pero por si acaso)
 

Respuesta  Mensaje 44 de 76 en el tema 
De: Suzzi Enviado: 16/01/2013 14:54
Hola :

Muchisimas gracias por la ayuda , la buena voluntad y la paciencia.

Verdaderamente que le diste con la palabra exacta .Ellos son mi tesoro, me refiero especialmente a las fotos de los niños.
Además de todo lo que allí se encuentra.

Creo que he realizado todo paso a paso y lamentablemente no lo lee.No lo veo.
Aquí dejo otra foto bien grande y he colocado número al cable 1 y 2.

Hay algo que hago mal o falta en la pc para que lo lea.
El disco hace sonido como de funcionar , pero no hay una señal en ninguna parte de que quiera leerlo y no aparece.

Gracias por tanto y por guiarme en cada paso.
Deseo de todo corazón sentir la emoción de volver a verlo todo y ya compré también dvd para rescatar todas las fotos , además de pasarlo al disco externo.

Una consulta más , cuando fuí a buscar los cables .Me dijeron porqué no compraba ENCLOSURE ,así me lo escribieron . En ese momento no lo tenían , pero si me decidía podía llamarlos por teléfono para fin de semana lo tendrían.


Saludos agradecidos a todos !


Suzzi

Respuesta  Mensaje 45 de 76 en el tema 
De: MALAKAYLONEWOLFKIERU Enviado: 16/01/2013 14:55
pregunta: el que dices que estaba antes con W7. era el sistema operativo en un disco duro?
el sistema operativo principal es windows xp?
 
 
como dice Baco: el disco c: debería tener el sistema operativo. en tu caso, crfeo que era el windows xp. ese déjalo como está. el que dices que tenía W7, ¿era disco duro interno o era uno externo? si era externo, puede ser posible que te lo detecte ahora como disco de datos, o bien, te detecta el disco seagate como disco de datos y no te detecta el de W7. lo que puedes hacer es hacer click con el boton derecho del ratón sobre el y dale explorar. así verás mas o menos lo que hay y según el nombre de las carpetas sabrás si lo que te detecta es el de W7 o el seagate. si te detecta el seagate, ve pasando los datos como dice Baco, 1 a 1 las carpetas. al disco de windows xp al cual antes de hacerlo crearás una carpeta con el nombre seagate. (esto es en caso de que lo que dijo Baco no funcione detectando los 3 discos)
 
y
nuevamente, como dijo Baco, esperamos ansiosos por tu respuesta.

Respuesta  Mensaje 46 de 76 en el tema 
De: MALAKAYLONEWOLFKIERU Enviado: 16/01/2013 15:05
enclosure es como una caja o cubierta.


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